“管理红利”如何实现最大化?8位律所管理人分享创新“真经”丨律新观察

作者 | 编辑部出品

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作者丨杨闪闪
出品丨律新社品牌服务中心

在行业变革加速、客户需求升级及技术迭代深化的背景下,中国律所正面临从“传统规模扩张”向“精细化品牌运营”转型的关键节点。法律服务行业正步入“管理红利”深度释放的时代。


所谓“管理红利”,本质是通过系统性管理升级实现“降本、提质、增效”的复合收益。如何通过管理模式创新实现“突围”,既需探索前沿机制以应对新挑战,亦需传承律所核心文化基因以维系长期竞争力,成为行业核心议题。


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2025年2月22日-23日,“加油·置顶热爱”第三届法律服务业品牌发展论坛暨律新社2025品牌盛典盛大召开。同时,为助力法律服务业持续高质量发展,律新社2025品牌盛典“主论坛:新时代新突围”同步举行。30余位行业资深大咖及专家学者围绕法律服务业高质量发展新趋势展开热议,共探创新变革之路,共谋行业美好未来。其中,圆桌对话之一“管理突围:创新之路与传承之道”议题由蔚来法律创新研究院执行院长熊涛主持。参与对话的嘉宾包括北京策略律师事务所主任谢会生,上海君悦律师事务所管委会主任、上海律协副监事长屠磊,金桥百信律师事务所主任祝志群,安理律师事务所管委会委员孟宪明,北京汇祥律师事务所创始合伙人、党总支书记焦景,上海邦信阳律师事务所党委书记、管理合伙人赵亮波,北京两高(上海)律师事务所主任李旭,北京市乾坤律师事务所权益合伙人刘凯。对话聚焦律所管理的核心矛盾——既要通过组织变革与技术应用突破增长瓶颈,又需在品牌文化、人才机制、治理结构上守住传承根基。嘉宾们围绕律所一体化运营的实践探索、律所品牌生态力(文化)的构建与提升、律所管理创新与客户服务的深度融合等多个维度,深入探讨了中国律所高质量发展的破局路径,奉献了宝贵见解和行业洞察。




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律所一体化运营强调资源的集中配置和高效利用,但对于总分所在实践中如何平衡效率与灵活性,成为律所管理者面临的挑战。一方面,一体化运营要求标准化的服务流程和管理系统,以保证服务质量的一致性;另一方面,各地分所需要根据本土客户需求及市场特点调整服务策略,提供定制化解决方案。因此,探索适合总分所的有效管理模式,对律所的长远发展至关重要。这一实践不仅涉及技术系统的整合,也考验着律所文化融合及战略协同的能力。



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安理律师事务所管委会委员孟宪明分享了安理律师事务所总分所之间一体化运营的经验。他表示,安理律师事务所自2001年成立以来,经历了从提成制到一体化管理的重大转型。这一改革始于客户需求与律所发展之间的不匹配,特别是大型企业客户对团队协作和综合服务的要求日益增加。面对挑战,安理选择了主动变革,旨在长远打造一家具有传承价值的百年大所。实行一体化管理四年后,安理不仅克服了初期的巨大困难,而且取得了显著成效:至2024年,通过合伙人内部协作产生的收入已占总收入的57%,大大提升了事务所的整体竞争力和服务能力。此外,为适应数字化时代的需求,安理在2024年引入飞书系统,进一步提高了内部合作效率和客户服务响应速度。尽管投入巨大,但这些举措无疑增强了律所的“战斗力”,并更好地满足了客户期望。这一系列变化体现了安理致力于持续创新和改进的决心,以及为客户创造更大价值的目标。


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北京市乾坤律师事务所权益合伙人刘凯阐述了乾坤律所一体化运营的核心理念与实践。他指出,律所实行一体化是一种运营选择,并无绝对的优劣之分,关键在于是否适合律所本身。对于乾坤而言,这种选择是基于乾坤律师在价值观层面达成了两个共识。首先,是对利益相关者的位阶排序达成一致:客户利益第一、律所整体利益第二、员工利益第三、合伙人权益第四。这一共识为解决律所运营过程中的任何冲突提供了准则。其次,乾坤律所采用“三三三”原则来分配收入,即1/3回馈客户以提供更优质服务,1/3用于员工培训与发展,剩下的1/3作为合伙人收益,以此构建了一体化的运营基础。从具体操作层面看,乾坤律所通过集中力量为客户提供最佳解决方案;在总所与分所关系上,实现所有权与管理权的分离,强调赋能和协同;对于律所内部,每个律师都能获得无差别的资源配置和支持,形成了独特的资源生态。这一系列措施使得乾坤律所在2022年以来实现了显著的一体化建设成就。



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在数字化浪潮与行业深度变革的交汇点,法律服务业正经历从单一专业竞争向生态化竞争的范式跃迁。随着客户需求从个案服务转向全生命周期法律服务支持,律所的品牌影响力不再局限于专业口碑的线性积累,而是需要构建以文化内核为牵引、管理机制为支撑、专业能力为基石、品牌势能为外延的协同生态体系。当前,规模化律所的扩张、精品所的差异化突围、跨界资源的整合,均指向行业竞争已进入'生态力'比拼的新阶段。律所品牌生态力的本质,是组织文化、管理效能、专业壁垒与市场感知的多维耦合,既要通过制度创新激活内部资源的'化学反应',也要以品牌叙事连接客户价值与社会认知,如此才能在不确定性的市场环境中锻造可持续发展的核心竞争力。


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北京汇祥律师事务所创始合伙人、党总支书记焦景收介绍了北京汇祥律师事务所在文化建设方面的特色,以及这些建设如何助力律所品牌提升。他认为文化既包括可见的外在特征,也涵盖那些隐形的价值观和精神内核。例如《哪吒2》中“我命由我不由天”的逆天改命般的拼搏精神就是一种文化符号;再如宇树科技等创新企业的崛起彰显了杭州的解放思想和创新驱动的文化符号。汇祥律师事务所致力于成为一家具有力量有温度的创新型律所,并强调政治建所、公益铸所以及规范治所三大关键词在政治建所方面,汇祥响应国家号召,率先在西藏设立国内首家分所解决当地法律资源匮乏问题,并在悉尼开设首个海外分所支持中国企业“走出去”;在公益铸所方面,汇祥通过开展多个公益项目如设立村级法律顾问、诉源治理工作站等,践行社会责任。在规范治所方面,汇祥坚持底线和红线意识,在管理制度上有力度有硬度,致力于将律所的品牌力和文化力外化为每一位汇祥同仁的行动,为其他律所提供了宝贵的借鉴经验。


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上海邦信阳律师事务所党委书记、管理合伙人赵亮波深入探讨了上海邦信阳律师事务所在青年律师建设和培训建设方面的实践,以及这些举措对律所未来发展的意义。赵亮波介绍到,根据司法部及各地的相关律师数据,青年律师的占比基本已超过六成及六成以上,而在邦信阳,这一比例也类似。邦信阳管委会的平均年龄为40岁左右,无论从业务还是管理角度都表明青年律师已成为行业主力。邦信阳通过设立邦信阳律师学院、举办夏令营和实务课程等多维度的培训体系支持青年律师成长,提供从应届生阶段开始的全面的培训机会。例如“春华秋实”项目针对应届生,帮助其快速融入团队;全国青年律师训练营则面向初级青年律师专注于专业技能提升。此外,面向其他阶段的青年律师,有每周二固定的帮培课程和每年的法律产品大赛等活动进一步增强培训效果。特别的是,邦信阳不仅注重专业知识传授,还通过组织文化、艺术等沙龙活动以及多种社团活动,构建一个有利于青年律师成长的社群生态。赵亮波进一步强调,文化和价值观及青年律师的数量和质量是一家律师事务所的核心竞争力,期待更多青年才俊加入邦信阳,共同书写邦信阳下一个30年的辉煌篇章。


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北京两高(上海)律师事务所主任李旭分享了北京两高(上海)律师事务所在数字化建设和公益建设方面的创新实践,以及这些举措对增强律所社会责任感和品牌影响力的积极作用。据李旭介绍,北京两高(上海)律师事务所不仅在过去几年中保持了创收业绩的增长,同时也高度重视社会责任感与品牌影响力的提升律所采取了一系列措施,包括与华东政法大学和复旦大学合作,通过举办论坛、设立奖学金等方式支持法学教育,增强法律人才的培养;积极参与西部支援项目,派遣律师前往贵州、新疆等地提供法律援助,旨在锻炼律师队伍,提升其凝聚力和社会责任感。李旭强调,面对AI智能化时代带来的挑战与机遇,两高还积极调整管理策略,注重线上线下共同获客,并鼓励年轻律师利用直播、小红书等互联网平台合法合理地拓展客户资源。这一系列举措有效提升了事务所的品牌影响力,为未来的快速发展奠定了坚实基础。



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市场细分加剧、数字化转型的深入,正进一步倒逼律所重构管理逻辑。管理创新是律所突破同质化竞争的核心引擎——通过数字化流程再造实现服务标准化与个性化的动态平衡,借助数据中台构建客户需求精准画像,依托项目制团队打破部门壁垒以提供立体服务,正在重塑行业服务范式。这种创新不仅在于技术工具的应用,要求律所构建“以客户价值为中心”的生态系统,将管理变革深度嵌入服务链条,在提升运营效能的同时,打造差异化服务护城河,最终实现客户忠诚度与律所品牌价值的螺旋式增长。


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北京策略律师事务所主任谢会生分享了策略在管理和文化建设方面的经验和做法。他提到,策略作为一个新兴且年轻的律所,在管理与文化上形成了自身的特点。首先,在管理方面,策略采取了一体化的管理模式,但这种一体化并非简单的财务一体化,而是总分所在管理规则、服务标准、品牌宣传等的一体化。其次,运营团队逐步实现专职化,如北京、广州和南京等分所已完全或部分实现了专职化,执行主任一职由放弃业务的律师担任,合伙人则不参与事务所日常管理,以此释放合伙人的精力专注于业务。在文化层面,策略注重真实、坦诚的交流,强调律师应以智识赋能客户,弱化行政职务、上下职级、人情往来等繁琐事项,建立所内平等、宽松关系;不主张师徒制,避免人身依附等,旨在营造一个轻松的工作环境。谢会生表示,希望用时间来验证这些探索的有效性。


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金桥百信律师事务所主任祝志群介绍了金桥百信律师事务所管理模式的独特之处,以及如何解决人才培育、客户共享及资源整合的难题。祝志群认为,资源的数字化形式就是数据,强调了实现律师间资源协同的重要性,并从数据互联互通的角度探讨了如何通过文化、数据、技术、制度等手段来促进合作。他指出,在传统提成制律所中,每位律师都拥有涉及人力资源、客户和业务三方面的个人数据库,但这些数据往往形成信息孤岛,阻碍了资源的有效利用。为解决这一问题,祝志群提出四点具体举措:一是要营造合作文化,以边际成本递减的经济学原理为依据,让每位成员专注于自己的专业领域,并愿意在不熟悉的领域寻求他人帮助,从而实现资源的最优配置。二是要打造合作的基础设施,建立事务所的数据库(包括律师人才库、客户资源库、第三方业务合作资源库等)并实行分级分类管理,实现数据的互联互通。三是要使用AI等现代技术促进数据流动,使得律师能够更便捷地找到所需的资源数据和信息,提高数据交互的效果和效率。四是必须有相应的内部合作制度作为支撑,以保障这种合作关系的稳定发展,从而确保各方利益得到合理分配。祝志群表示,非常赞同凤梅总的观点,律师事务所无论是规模化、专业化、国际化还是数智化,最终的目标都会实现品牌化。而在事务所内部,每个律师都应该致力于树立个人品牌,将有利于促进内部的资源协同、加强内部数据的互联互通,这不仅有助于个人的专业成长和业务增长,也有利于整个事务所的做大做强。


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上海君悦律师事务所管委会主任、上海律协副监事长屠磊分享了上海君悦律师事务所在律所管理上的创新实践,以及如何根据律所实际情况灵活调整管理模式。上海君悦律师事务所通过其独特的管理经营模式,即“二元架构”和“高伙全员持股”,实现了事务所的快速发展与稳固运营。“二元架构”由事务所与其背后的公司构成,后者由君悦的高伙出资设立,解决了事务所重启升级时的资金需求问题,并为吸引青年才俊提供了有力支持。为了更好地统一全体高伙的利益,君悦进一步实施了“高伙全员持股”计划,确保每位高伙持有公司股份,让高伙们拥有共同利益,拓展共同事业,实现共同愿景。这种模式不仅优化了律所治理结构,也提升了决策效率,增强了团队粘性,减少了因合伙人流动带来的不确定性。此外,该模式还有效地分割了留存收益的风险,明确了法律架构下的权益归属。对于高伙个人而言,除了传统的劳务收入外,投资收入增加了生活保障,特别是对年龄较大的律师来说意义重大。屠磊表示,若政策允许,君悦未来也可能通过公司吸纳更多社会资本,助力事务所进一步发展。


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主持人蔚来法律创新研究院执行院长熊涛在总结中表示,蔚来法务也经历过从1.0时代的单点、被动接受需求到2.0时代成为业务团队最佳合作伙伴,直至3.0时代成为业务的一部分。这一转变的成功主要归功于三点:组织建设、体系化以及数字化。这三点放到律所发展上面依然适用。他认为,品牌生态力是律所综合能力的重要体现,其涉及到方方面面。希望通过持续的努力和创新,能够进一步推动行业高质量发展。



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以上律所在一体化运营、品牌文化建设、青年律师培养以及数字化转型等方面的宝贵实践经验表明,通过组织变革与技术应用突破增长瓶颈的同时,守住品牌文化、人才机制和治理结构的传承根基至关重要。


只有构建以客户价值为中心、融合文化内核、管理效能和专业能力的协同生态系统,才能在日益激烈的市场竞争中立于不败之地。展望未来,持续探索适应新时代需求的管理模式,推动行业向更加精细化、智能化的方向发展,是每一家律所追求卓越的必由之路。这不仅是对传统法律服务模式的革新,更是对未来法律职业共同体的美好期许。






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