坤源衡泰律师事务所（以下简称“坤源衡泰”）是中国西部法律服务领域的领先律所之一，也是一家颇具品牌视野的优秀律所。经过多年的实践，坤源衡泰逐步探索到了适合自己的路，并找到了坤源衡泰的品牌建设“五步法”。
在2月18日，首届法律服务业品牌发展论坛暨律新社2022年度品牌盛典上，坤源衡泰律师事务所创始合伙人、主任何洪涛分享了坤源衡泰的品牌建设实践与经验。
以下为本次论坛何洪涛主任发言实录。
感谢律新社给我们提供这个平台，在美丽的黄浦江边见到各位新老朋友，我非常高兴。
今天我的演讲主题是：律所品牌建设“五步法”——以坤源衡泰为例。坤源衡泰是一家经历过整合的律所，很多同仁认为整合的律所很不容易搞好，但我们用十年时间，将两家原本就具备一定规模的律所整合成了一家重庆乃至中西部地区较为理想的律所。今天我就向大家分享一下坤源衡泰的品牌故事和标签。
坤源衡泰围绕品牌故事诞生了“五步法”，即民主的品牌基因、专业的品牌价值、人和的品牌魅力、制度的品牌落地、创新的品牌赋能。坤源衡泰于2013年由坤源和衡泰律所整合合并而来，合并之初，17位创始合伙人在4个月内召开了6次会议，敲定律所的《章程》及《合伙协议》。彼时我们在北京的许多大所进行了学习考察，我们重点学了两项：民主与传承。在这样的办所初衷引导下，坤源衡泰自合并起就把“民主”刻在了基因里，在实践中独创了一套民主管理模式，将“决策、执行、监督”相互制约的民主运行机制落实到位。坤源衡泰的最高决策权属于合伙人大会，为便于高效决策，合伙人大会将部分决策权授予给执委会行使；管委会负责事务所日常的管理工作；监事会代表合伙人对执委会、管委会的工作进行监督。同时，坤源衡泰严格将决策、执行、监督三套体系相互分离，相互制约，同时相互配合。主要管理合伙人均实行任期制，每届任期为三年。管委会成员每届更替不低于三分之一。凡是涉及决策需要投票的，均为无记名投票。通过这些制度，坤源衡泰实现了良好的传承，让有能力、愿付出的合伙人有机会担任律所的管理合伙人；特别是很多优秀的年轻合伙人得到了机会走上管理岗位，展现他们的才能。坤源衡泰的民主还体现在很多方面，比如在整合完成不久搬迁新办公室时，办公室怎么分都是依靠抓阄。不论你是创收上千万的大佬还是刚入伙的小年轻，均有机会坐同等大小的办公室。民主管理的目的是尽可能让大家感到公平。正是因为这些民主的理念，让大家待在坤源衡泰觉得开心。
坤源衡泰的民主制度也吸引了大批优秀律师加入。执业律师规模从2013年的30多人增长到了300多人，10年增长了10倍；合伙人也从最初的17位发展到了90多位。如今，坤源衡泰的合伙人快接近百人。由于年龄和阅历的差异，合伙人之间的分歧在所难免，通过无记名投票等民主管理手段，解决了合伙人之间的分歧，“多数决”以后大家必须按制度执行。
坤源衡泰总所居于重庆，与西南政法大学和重庆大学法学院有着紧密的合作关系，有深厚的学术与专业支撑。律所的竞争力体现在专业为王。在坤源衡泰有“三多”，即：专家教授多、离职法官（检察官）多、资深律师多。于是成立后确定了“专家型团队、专业化服务”的发展理念，并逐步组建了一支具有过硬专业实力的人才队伍；根据市场发展规律和专业方向，组建了房地产与建设工程、刑事、金融证券、民事、公司、破产、行政、保全与执行、知识产权、涉外、企业合规共十一个法律实务中心。这些专业中心的建设，是为了更好地推进所内律师在专业领域的持续深耕，为委托人提供更加专业的服务。坤源衡泰也通过内部市场化引导，确保行政案件、知识产权案件、涉外案件、破产案件等由专门团队办理，助力律所内部二级市场发展。同时，为了助力青年律师的专业成长，坤源衡泰为所内律师搭建了培训体系，开办“坤源衡泰大讲堂”“民法成长论坛”“青年律师成长季”“鲲鹏计划”“模拟法庭”等系列讲座、活动、沙龙。这些活动帮助了坤源衡泰的青年律师快速开阔视野，迅速积累执业经验，提升职业素养。
而通过“专家型团队、专业化服务”的宣贯，坤源衡泰的专业化口碑在业界悄然崛起；通过持续不断地努力运营，坤源衡泰品牌在重庆地区已有较高的知名度和美誉度；通过在成都、昆明、贵阳设立办公室，西南地区律所协作网络初步建成；通过数字化管理系统的引入，实现了利冲审查、法律检索等工作的便捷化。到目前，坤源衡泰的规模和人均创收等各项指标均走在了中西部大所前列。
律所是人和组织，最重要的资源是人才。衡量一家律所是否优秀的标准主要是其对人才的吸引力。因此，律所的制度建设必须以服务于“人才”为中心。在坤源衡泰看来，律所主要有“三类人才”：合伙人、非合伙人律师、行政团队。对于合伙人，坤源衡泰通过民主管理给予充分尊重及平等机会行使事务所的决策权、参与权、监督权。对于非合伙人律师，坤源衡泰为其打通成长的通道，支持符合条件的青年律师晋升为合伙人，给予其“看得见的未来”。而对于行政团队，坤源衡泰将年创收的一定比例作为奖金池，让所有的行政人员都可以享受律所发展的红利，充分激发其工作积极性。
此外，坤源衡泰成立了青工委、女工委、工会等组织，安排各种节日活动、生日会、运动会等。每当所内律师或职工有婚丧嫁娶疾，律所都会不畏山高水远，一定到场祝贺或慰问。工会还组织了足球队、篮球队、啦啦队、乐队、羽毛球队等多种活动社团，以缓解律师的工作压力、丰富律师们的文化生活。
品牌的落地需要依靠制度。坤源衡泰围绕党建引领、业务发展、人力资源、财务管理、薪酬分配、品牌宣传、教育培训等领域制定了一系列规章制度。正是通过这些制度的贯彻实施，为事务所的发展提供了规范和指引，使得坤源衡泰这艘法律航船十年来劈波斩浪、勇往直前，发展成为重庆头部大所和西部地区强所，“坤源衡泰”的名字也越来越响亮。具体而言，我们围绕“民主议事”制定了合伙人、执委会、管委会、监事会议事规则及选举管理办法，还围绕律师建言献策制定了议案提案管理规定；围绕“专业”制定了专业中心和专业团队管理办法、业务拓展规定、收结案管理及合同管理、公共案源管理等10余项管理制度；围绕“人和”拟定了青工委章程、女工委章程、专委会管理办法，并出台人事相关的薪酬绩效、培训管理等数十项制度；还围绕“品牌”出台了专门的文章发表奖励、接受媒体采访、所刊管理、网站信息发布等各项管理规定。“酒香不怕巷子深”的时代已成过去，面对日趋激烈的市场竞争，律所品牌运营已成为律所管理中的关键点。如果说专业化建设让坤源衡泰有了稳步前行的底气，在业内建立了声望和口碑，那么，律所品牌运营则进一步扩大了律所的影响力，擦亮了“坤源衡泰”这张区域强所的名片。
媒体矩阵的搭建是坤源衡泰品牌创新的重要内容，自媒体时代，搭建“公号+视频号”媒体矩阵成了不少律所品牌运营的首选，我们也不例外。在“坤源衡泰律师事务所”微信公众号里，我们持续坚持输出专业内容，截至目前已发布400余篇原创内容，为执业律师搭建了发声平台，向同行传递了坤源衡泰理念，为公众提供了通俗易懂的普法内容。2022年，坤源衡泰视频号也开始更新，通过更加快速、便捷的方式向外传递我们的法律之声。
在坤源衡泰，我们一直主张“把专业的事交给专业的人”。管理层并不因循守旧，积极创新品牌建设，并主动引入三方专业机构，专门辅导培养律师的自媒体素养和技能，反响良好。譬如我所的85后律师熊鑫，他思路活跃，积极参与自媒体创作，半年内创作作品达600多条，超过1亿次网友看到过他的名字，1500万次网友认真阅读过他的作品，30多万次网友通过自媒体和他互动。近期他还开了10场直播，有超过30万人进入他的直播间，在直播间停留超半小时的网友超过1000人。同时，还形成了较高质量的案源转化。坤源衡泰还有很多像熊鑫律师一样的年轻人和大咖律师参与到自媒体创作中。值得一提的是，除了微信生态私域渠道的运营，坤源衡泰还主动探索运用今日头条等互联网公域平台广泛开展普法宣传。在此过程中，通过优质、专业、权威的内容输出，荣获“头条法律2022年度最佳合作律所”称号。同时，坤源衡泰还将律所内部的“坤源衡泰大讲堂”活动由内部培训逐步衍生为对外沙龙，为更多的律师同行提供了交流、探讨的机会。
除此之外，坤源衡泰也想将律所的品牌运营做得更实在更落地，所以，我们创新工作方式及路径，走出品宣渠道的刻板桎梏，与江北区五宝镇政府合作打造“法治小镇”；积极参与援藏工作；积极支持西南政法大学的中国民法成长论坛、迎新活动、录取通知书冠名等活动；组织两次《民法典》征文活动，全国知名法学院校、专家教授积极参加。这些活动的背后，不仅是坤源衡泰品牌影响力的提升，更是因为我们想要为法律行业、法治社会的建设尽绵薄之力。
品牌运营需要长期投入，久久为功，为的就是让更多人了解、体悟、认同律所品牌，从而赋能律师发展，助力行业发展。而随着互联网、数字化思维不断深入法律行业，不难预判，未来数智化赋能将会成为品牌塑造、市场开拓、大中台构建、专业培养等律所管理多个方向的重要支撑。坤源衡泰正在探索建立强大的知识管理系统，将典型的裁判文书、代理意见、优质讲座等数字化云上化，做好知识整理，沉淀更多的“智慧”资产，为律所后备优秀人才培养提供资源；通过数字化管理系统，实现所务工作的公开化、透明化，通过探索可复制的管理模式，为分所赋能；利用信息化的优势，实现“开门办所、开放办所”，汇聚全国先进律所的优秀做法，取长补短为我所用。
在数字化工具赋能的同时，更重要的是要将大家的思维进行“数字化改造”，形成“以客户为中心”的理念，通过改变观念、工作习惯，将数字化融入到客户、案件、律所的全生命周期中去，扎实做好客户资源管理和运营，通过服务好律师办案从而推动更好地服务客户。
在发言的最后，我想就关于品牌的那些事儿，做三条总结。
再次感谢大家倾听我的发言，谢谢大家！
