律品：律品汇科技（北京）有限公司成立于2014年，是一家专注于智能法律服务产品研发、公共法律服务智慧解决方案合作开发的互联网科技企业。公司目前与国家司法部、云南省司法厅、内蒙古司法厅等全国各地的司法行政单位达成合作，服务客户单位覆盖全国。目前，律品拥有数十项智能法律相关的自主知识产权，获得国家级高新技术企业认证，连续两年获得全国智慧司法十大解决方案提供商。

律品集中核心技术力量，自主研发智能精准法律咨询系统。该系统通过知识图谱、大数据等人工智能技术，提供民生法律问题智能咨询服务，目前包含婚姻家庭、劳动纠纷、交通事故、借贷纠纷、工伤赔偿、刑事案件等民生法律问题咨询；通过咨询问卷，让用户能够在几分钟时间内即可获得由系统自动出具的，有针对性的专业法律咨询意见书。

基于智能精准法律咨询技术，律品拓展研发了智能法律文书生成、即时问答法律咨询服务，并将智能法律产品结合政府公共法律服务体系建设需求，开发出适应不同场景化的公共法律服务平台及产品。

在探索公共法律服务智能应用的过程中，运用互联网+服务的模式，律品推出公共法律服务智能终端机、一站式公共法律服务柜员机、法律服务机器人、乡村法治通等多款终端设备，使实体服务场景与网络服务平台互联互通，为广大人民群众提供专业便捷的公共法律服务。

截至2023年2月，律品的全国合作客户数达1000多家，全网智能咨询服务累计访问量 960万余人次，提供智能咨询服务663万余人次，出具法律咨询意见书366万余份，咨询满意度 97.6%。

律品：在过去几年的服务过程中，我们发现相比于城市，乡村存在法律资源紧张且分布不均衡，人才储备、经费保障不足，公共法律服务公众知晓率和使用率不高、服务针对性不强、智能化水平偏低等问题，更加需要引入人工智能技术加持的公共法律服务。

相比之前我们覆盖到城市级别公共法律服务中心或服务站点的公共法律服务智能终端，在乡村地区我们推广的是一款更加灵活轻便的“乡村法治通”。它比我们常用的平板电脑还要小，但功能却丝毫不亚于大型设备，具备远程律师咨询、乡村智能法律咨询、智能文书、法律法规查询、普法宣传等多类农村群众需求量大的服务板块，可以放在村委会、村活动中心等地点，让群众就近获得服务。

在产品落地的过程中我们发现，每个村的“法律明白人”都会是“乡村法治通”的第一个用户。他们在学习使用“乡村法治通”后，不仅能够为来访寻求帮助的群众提供指引，还能带上设备到村民家中进行调解工作。在“乡村法治通”的辅助下，“法律明白人”们的法律知识也逐步丰富，为乡里乡亲解决更多纠纷，共建和谐美满的法治乡村。

律品：相比于2021年，公司聚焦乡村公共法律服务，该项目在云南省落地推广，助力云南省从0到1建立起覆盖乡村的公共法律服务基层网络，让“乡村法治通”走进超过12000个村，在乡村公共法律服务领域的营业收入大幅提升。

律品：律品拥有一支高素质、专业化的法律产品研发团队，核心成员均有法学和研发双重背景，具备丰富的实践经验，不但能够从不同视角发现需求，及时响应需求，也能为客户提供高质量的法律服务。

在技术方面，律品拥有一套先进的技术平台，采用人工智能技术、大数据分析等技术手段，提高法律服务效率和准确性，同时也提供了更加便捷的在线法律服务体验。优质、高效、专业的法律服务，一站式的法律服务解决方案，深受广大客户的信赖和好评。

同时，律品在行业耕耘多年，拥有丰富的资源和广泛的合作网络，与知名的律师事务所、法律机构、政府机关单位等建立了良好的合作关系，能够为客户提供更全面、更专业的法律服务。

律品：目前，智能法律服务行业的市场成熟度在不断提高，全国范围内司法行政客户对公共法律服务智能化的概念和产品的接受度已大幅提升，各地基本建成了实体、网络、热线三大服务平台融合的公共法律服务体系。

公共法律服务市场规模很难准确估算，因为行业涵盖的范围很广，包括了法律援助、人民调解、公证、司法鉴定等多个领域。根据相关报告显示，中国公共法律服务市场规模逐年增长，2018年达到了约230亿元人民币。随着国家对公共法律服务的重视和投入不断增加，预计中国公共法律服务市场规模将继续扩大。

智能法律服务领域的投融资状况也相对较好，涉及领域也非常广泛。然而，由于涉及法律行业的复杂性和精密性，以及监管机构的限制，智能法律服务的竞争情况也很激烈，需要不断提高技术水平、产品质量和服务水平才能在竞争中脱颖而出。

我们认为，未来公共法律服务的发展趋势应当由政府提供基础公共法律服务，在此基础上引入一些有责任感、专业度的社会力量来提供定制化、市场化的法律服务，补足公共法律服务链，为群众提供“一条龙”服务。公共法律服务作为中国司法面向人民群众的一个品牌，从“有”到“好”再到“精”，让每个有需求的人都能维护自身合法权益，感受法律的公平正义。

律品：过去几年中，法律服务行业因人工智能、大数据、云服务和区块链等新型信息技术手段的引入，出现了许多新兴的法律服务模式，包括我们公司一直在探索的智能法律咨询，也包括法律大数据挖掘、智能合同、审判辅助、在线纠纷处理等新生态。可以看到，大家开始拆分服务，分解出越来越多的服务环节或服务细节，在一个点上深挖价值，这也是律品一直在坚持的。

律品的核心产品最初就是诞生于人工智能技术与传统法律服务的结合创新，通过将法律专家的经验转化成数据，经过自然语言处理技术，形成有针对性的解决方案和内容。最近，ChatGPT让我们看到了自然语言处理的更多可能性。目前团队正在研究如何将ChatGPT真正与我们产品研发的各个环节有效结合，提升律品产品的开发效率、降低开发成本，帮助我们提高服务准确性，同时，友好的对话形式也将增加用户的服务体验，让律品的智能法律服务“更好用”。