e签宝创始人兼CEO
金宏洲
金宏洲这几天接到不少媒体的采访邀请,在1月12日的2018新浪浙江微博盛典上,他荣获了“百城百人致敬改革开放40年”先锋人物的称号。现在的他是电子签名行业的领头企业e签宝的创始人兼CEO,曾经,他是阿里巴巴“中供铁军”一员。
为何从阿里跳出来自己创业?金宏洲曾经在接受媒体采访时说过,电子签名对社会非常有价值,无纸化和数字化将是未来的发展方向。他说当时经常跑工商局发现办事手续繁复,效率较低,其中很大一个原因就是文件签署受限。看到痛点背后的商机,正巧,当时身边有一群有技术也有拼劲的伙伴,6个人一拍即合,在仅仅10平方米的出租房里,写下了中国电子印章的第一行代码,这一年是2002年,也是中国电子签章的元年。

经过16年的深耕和创新,e签宝如今已成为电子签名行业一匹“黑马”:截至2018年12月,e签宝累计签署量达61亿,个人用户1.9亿,企业用户180万,日均签署量超2000万次;全年新增46亿次签署量;获得权威组织部门及行业领袖颁发的电子签名相关奖项63次;成为了“红鲱鱼”全球100强……
1月15日,e签宝推出电子签名行业首份大数据报告——《电子签名生态大数据报告》。律新社借此对金宏洲进行了专访,深入了解了数据背后的e签宝如何走过2018,听这位行业领跑者讲述深耕行业16余载的坚守和创新的故事。
01.
请回答2018:
e签宝用成绩单说话
这一年,获得全球瞩目
这一年,备受资本青睐
这一年,技压群雄大展宏图
这一年,修内功出新招
……
在e签宝的官方微信公众号上有这样一条推送:《请回答2018:e签宝TOP十大事件出炉》,以极具江湖侠气的水墨画展示了2018年e签宝的十大事件,不论是画风还是文案都藏不住e签宝的骄傲和自信,显露“称霸”电子签名行业的江湖梦。
自信和“称霸”的底气来自于既得的成就。对于e签宝来说,2018年是成绩斐然的一年。
都说2018年是资本寒冬之年,各行各业出现募资难题,但这股寒流似乎并未涌入电子存证行业。开年,e签宝创始人兼CEO金宏洲就在十五周年发布会上宣布完成了亿元融资,并且成为率先进入B轮融资的第三方电子签名服务商之一。
参加过电子签名行业投资的前海梧桐创始人兼总裁谢文栗曾对外表示,之所以投资电子签名行业,投资e签宝,是因为相信e签宝会成为电子签名行业第一个独角兽。在他看来,中国电子签名浪潮已经席卷而来,但对于整个市场而言依然没有诞生一家公认的独角兽,对比整个行业,e签宝无论是在客户数、资质背景、权威背书等方面都优胜于同行。
在2018年1月10日的十五周年发布会,e签宝同时还发布了与钉钉合作的新产品——e签宝钉钉微应用,为钉钉平台上超500万的企业用户提供电子合同、存证服务、法律服务的全生态电子签名服务。1月给2018全年开了个好头,此后,e签宝又与多家企业合作,推出新项目。
时隔不久的2月,e签宝与阿里云达成战略合作,推出阿里云云市场的电子合同项目,其中,e签宝不仅提供电子合同服务,加盖服务商电子签章的云市场商品售卖合同也能成为用户解决法律纠纷的证据;4月,e签宝联合支付宝、工商,提供工商注册在线签署服务,用户在电子化工商登记系统上在线填写材料并初审通过后,可以直接在支付宝中e签宝的小程序上通过刷脸完成身份审核并通过具有法律效力的电子签名服务完成签名;6月,互联网法院电子证据平台上线,e签宝成为首批对接合作的第三方电子签名平台;8月,获可信云企业级SaaS服务认证;9月的云栖大会上,联合蚂蚁金服发布蚂蚁区块链合约……
金宏洲获“2018浙商年度创新人物”荣誉称号
随着移动互联网和人工智能的蓬勃发展,电子签名在各行业的需求日益增长。此次发布的《电子签名生态大数据报告》中提到,随着电子签名服务的应用场景越来越广泛,覆盖的行业越来越多,金融科技、B2B电商、大型制造业、互联网+政务、在线旅游、人力资源服务平台等领域都是电子签名服务的对象。此外,随着少儿编程、在线外卖、健身等行业的兴起,电子签名迎来一波波签约热潮。
“2018年我们进入了很多新的领域,新签约的客户非常多,合作的世界500强企业有包括丰田、路虎、索尼等不下几十家。”金宏洲告诉律新社,2018年e签宝持续开拓新市场,进入了互联网家政、在线教育、互联网租房、医疗、党员党建等行业。
随着月子中心的普及,互联网月子中心近几年也逐渐发展起来,“这是个非常新的行业,e签宝在2018年也合作了一些企业,提供劳动合同的电子签名服务。”据金宏洲介绍,为了保证服务质量,月嫂需要与月子中心签署合作协议与劳动合同,所有的签署都通过电子化方式在互联网上完成。在医疗行业中,检验单的签署、医患之间资金同意书的签署等等都用到了e签宝的电子签名服务。令人耳目一新的是,党员党建工作中也应用到e签宝服务,金宏洲告诉律新社,由于受地点限制,一些党建工作只有通过远程视频形式开展,这就需要签署远程谈话协议。他表示,在互联网时代,各行各业的签署行为都可以在线上进行,电子签名已经是互联网的基础设施,能覆盖到的领域非常广泛。
e签宝的用户瓜子二手车产品经理黄晋雪告诉律新社,他所在的行业大多数企业都在使用电子合同,大家对电子签名的认可度越来越高。他介绍说,在瓜子二手车平台上90%的合同签署都在线上完成,“使用电子签名一方面提高了合同签署的效率,这对于我们这类流量大的平台来说非常重要,能节约时间把更多的精力投入到核心业务上,也有利于提升业务量。”
02.
领跑行业:
从1.0时代到3.0时代
截至2018年12月,e签宝累计签署量达61亿,个人用户1.9亿,企业用户180万,日均签署量超2000万次,全年新增46亿次签署量,谈到2018年的成绩,金宏洲十分感慨,他告诉律新社,其实在e签宝成立之初,摆在公司面前的却是得不到认可和打不开市场的困境。
“只要我想拿下的单子,就没有拿不下的。”虽然金宏洲在销售方面有一番“润物细无声”的功力,但是2002年的中国,互联网尚未普及,电子签名作为一件新兴事物了解的人知之甚少,“大家都对电子签名是否具有法律效力抱有存疑,企业不敢用。”金宏洲告诉律新社,当时团队会向公司所在园区的企业推荐,但是并没有多少企业愿意买单,即使有使用意愿,在考虑到法律效力和安全性问题后也会放弃尝试。就使用习惯看,当时的企业没有使用电子化工具的习惯,企业的信息化建设也处在初级阶段,“虽然我们有非常好的想法,也做出了中国最早的电子签章系统,但在推广上却面临着困难。”
如何突破推广困境打开应用市场,在多次尝试中,金宏洲发现走政府口是个很好的选择。于是e签宝从工商部门入手,与浙江省工商局合作,提出了网上年检、电子化提交的方案。水到渠成,2005年4月,e签宝签约UT斯达康,有了第一个企业用户;同年7月,获得数字水印领域的发明专利证书。“从政府切入一方面能让电子签名被民众接受,另一方面也让当时的e签宝存活发展下去。”
与政府合作帮助e签宝打开了市场,也成了e签宝的特色和优势。此后,e签宝参与了更多工商部门、法院、公共法律服务等项目建设。
2018年6月28日,杭州互联网法院作为我国第一家互联网法院,上线了全国首个电子证据平台,经过审核,e签宝成为互联网法院首批对接的电子签约平台。2016年底,浙江省在全国开展“最多跑一次”改革,推出“一窗受理、集成服务、一次办结”的服务模式,e签宝提供的电子签名服务,打通了政府各部门之间的信息壁垒,助力实现数据共通,成为了打通“最多跑一次”后台的重要环节。2019年《中华人民共和国电子商务法》实施后,e签宝助力东莞首张淘宝店营业执照正是通过在线签署完成。
e签宝助力浙江省“最多跑一次”改革
金宏洲接受杭州电视台采访
电子签名是基于密码学的安全行业,技术是安全性的保障。据金宏洲介绍,技术研发一直是e签宝的重点投入,技术团队是e签宝人数最多的团队,2016年和2018年的融资资金也部分投入了技术研发。通过16年的技术积累和创新,e签宝成为目前行业内唯一一家支持国产SM系列加密算法的互联网电子签名平台,也是行业内唯一获得国家密码管理局发放的商用密码产品型号证书、商用密码产品生产定点单位证书、商用密码产品销售许可证的企业和三证齐全的互联网电子签名平台,资质已经覆盖公安部、国密局、法院、仲裁委、公证处等诸多部门。2015年,e签宝开始研究区块链技术,并将其应用到电子签名和数据存证领域。
经过电子政务、金融等热门领域应用的成熟和影响,加上众多头部企业的带领,越来越多企业和场景认可电子签名服务,市场迎来全面爆发期,随着企业端应用的持续深入,个人用户对电子签名的需求也将被逐步打开。
在金宏洲看来,电子签名行业在16年间经历了从1.0时代到3.0时代的发展:从2002年到2012年为1.0 软件时代,2012年到2017年为2.0 SaaS时代,2018年,电子签名行业进入3.0 智连时代,这一年也是电子签名的大众化元年。
在电子签名的不同时代,e签宝一直保持着领跑的姿势,2003年最早推出了电子签名产品,这也是中国首款电子签名产品,把几千年的印章使用习惯与密码学应用结合起来,开创了中国电子签名时代;随着互联网普及和云技术的发展,电子签名行业也将呈现SaaS化发展的趋势,2013年,e签宝率先提出积云电子签名的概念并进行实践开发,将积云电子签名技术做成了国家标准,成为目前行业内几乎所有企业应用的最核心的底层逻辑,开创了互联网SaaS服务的时代;此外,e签宝电子签名的服务模式从单一的文件签署向电子签名纵深解决方案进行转型。
当前,e签宝已经是国内最大的电子签名平台,产品覆盖了公共事业、金融、房产、旅游、医疗、教育等社会的各个支柱行业,继续领跑电子签名行业的3.0时代。
03.
坚定步伐:
设立小目标,实现大梦想
据移动信息化研究中心预测,2019年第三方电子签名市场规模将迎来爆发点,达到63.6亿元左右。在未来两三年,第三方电子签名市场规模的年复合增长率保底在200%以上,在这个前景广阔资本追逐的新风口,各路玩家都纷纷涌入借势掘金,这对企业来说是更好的机遇,同时也带来更多的挑战。
面对更加激烈的市场竞争环境,金宏洲表示,e签宝会加强自身实力的提升,坚持不懈的在产品端和业务端发力,为客户提供更优质的服务体验,持续引领电子签名行业快速健康发展。让签署更便捷,让信任更简单是e签宝的使命,e签宝会一如既往坚守初心。
e签宝荣获2018年红鲱鱼全球100强
谈及e签宝2019年的小目标时,金宏洲说首要的是继续保持业务的增长,“电子签名行业整体呈现持续的高增长发展态势,我们在产品和市场上都会加大继续投入,保持自身发展的高歌猛进。”此外,他还特别提到会继续保持创业的状态,不断吸纳人才,打造一个更加优秀、强大的团队。
“电子签名可以覆盖到各行各业,所以可以开阔的市场非常大。” 金宏洲表示,2018年e签宝已经进入很多行业,2019年将进一步与更多行业合作。
金宏洲告诉律新社,从业务视角来看各领域发展,近年来公共服务、数字政府,医疗行业,招投标行业,汽车行业,金融领域等发展不容小觑。2019年e签宝会着力开拓这些场景。“随着电子签名的应用越来越广泛,行业的拓展也会跟随社会发展而深入。e签宝的应用不单单是依托某个行业或者领域,而是综合型,业务覆盖面在行业最广。2019年我们会加大投入,同时也会关注更多的不同领域的需求,进一步加大市场投放。”
在产品端,e签宝更是雄心勃勃,电子签名是互联网社会的基础应用之一。未来整个产品格局会有深刻变化,金宏洲表示,2019年e签宝会继续加大技术投入,创新优化产品,成为产品国家队,满足更多需求的变化。
2018年是电子签名大众化的元年, 金宏洲表示非常期待在2019年从政府到中小企业的C端都会加大对电子签名的使用,e签宝也会去拓展更多的C端产品。谈到融资,他非常自信地告诉新社,电子签名行业是资本看好的行业,企业在融资上并没有太大的压力。
“e签宝要打造的是一个以签署为核心,打通包含公证处、仲裁庭、律所、法院、CA、公安部等机构在内的一个完整生态平台,并提供电子数据存证保全、司法出证的场景式解决方案。目前e签宝已部署适合银行、B2B电商、大型制造企业、互联网+政务、人力资源等不同行业的产品架构和解决方案。”金宏洲告诉律新社这是e签宝的业务规划。加大法律科技的服务内容也被列入规划中,目前e签宝的合同已经实现了帮助客户线上链接全国7万多名律师,合同方面的法律问题可以进行专业咨询。

“未来我们要放眼全球,成为电子签名行业的全球第一,这是e签宝的大梦想!我们的愿景是让全球四分之一的人使用e签宝签合同,我相信,我们的愿景实现了,帮助社会降低信任成本的使命也就实现了。”谈及梦想时,金宏洲很自信、笃定地说。