新兴法律服务创业者的创新精神在现代法律行业中具有很高的探索价值。自2020年12月1日至12月29日,律新社联合华东政法大学中国新兴法律服务产业研究中心发起了2020年新兴法律服务行业调研行动并推出《中国新兴法律服务业优秀企业访谈录》。
在参与调研的新兴法律服务企业里,浙江法之道信息技术有限公司(以下简称“法保网”)是一家全国性的互联网+法律服务平台。平台上线至今,平台自有律师已达3000多人、常驻签约律所已达3000多家、常驻签约律师已达26000多人,服务范围覆盖全国34个省级行政区。
近年来,我国大力推动依法治国,法律服务行业市场需求迎来稳步增长,特别是中小企业法律服务需求持续扩张。传统的法律服务行业在新时代的背景下正在悄然发生改变,这些改变的发生,一部分是基于新的技术能力对传统服务方式的影响,一些则由于法律从业者的思想方式发生了变化,而法保网则将法律行业的这些变化植入了互联网的基因。
2020年,法保网受浙江中小企业协会支持成立互联网+法律融资服务专委会,并被特邀成为浙江省法律顾问协会副会长单位。如何打破传统服务壁垒,为中小企业产业发展赋能?小微企业法律服务市场究竟有多大潜能?2021年法保网还将如何创新?通过调研,我们看到法保网正踩上发展加速度!
1、核心产品
“法保网”企业法务部包年服务。
2、核心竞争力
(1)团队
(2)2年来打造的服务平台,目前AI智能法务机器人+企业法务部已经得到市场验证,以技术驱动,降本增效,效果明显。
法保网 注册用户50000+,其中企业付费用户15000+,2019年全年只有200个客户,新的模式高效增长,明年的数据跟今年再去比较会更加精确,我们预计2021年整体将增长300%以上。
今年疫情对贵公司主营业务是否有影响,为减少影响做了哪些应对措施? 法保网 疫情从某种层面给我们带来了推动的机遇,大家的生活习惯在发生改变,传统产业升级转型在大环境下更好的适应用户,法保网业务目前90%靠在线完成交互,所以今年我们主要的应对措施是完成了AI法律服务功能,目前日均处理10000+次咨询服务,及自主管理的法务服务系统,可追根溯源把控服务质量,提高客户体验。 法保网 就像上面的问题中的回答,通过传统的服务模式,我们探索出数字化服务模式,基于用户的服务数据沉淀和积累,我们的AI学习功能就更专业化,用户体量不断增长,用户服务数据智能化标准化呈现,是我们不断建立壁垒的核心,所以这也是我们认为法保网得竞争力之一。基于数字化转型,我们相信企业法律服务板块是很好的一个试验田。可以期待一下我们明年的变化。
法保网 我们相信会有越来越多的平台参与到这个领域共同发展,我们希望能吸取更多有利于这个领域发展的养分,这个天花板太高,就光小微企业法律服务市场就是万亿级的规模,传统律师服务的承载力不到用户总量的10%,所有巨大的市场是一片蓝海,科技赋能、数字化、智能化、降本增效是需要我们不断的坚持。
贵公司2020年有哪些公益事迹,2021年是否有公益规划。是否有意愿加入律新帮公益法律服务志愿者联盟? 法保网 我们愿意参加入律新帮公益法律服务志愿者联盟,2020年我们做了一些平台对接,通过公益普法的形式得到了不同群体的认可。未来,可以在服务功能、服务形式等方面与律新帮进行深度探讨并展开合作。