王忠德：离开合作，不可能创造出品牌

编者按

6月24日下午，由北京律师法学研究会指导，中国政法大学律师学研究中心、华东政法大学公共法律服务研究院、律新社、独角新闻主办的“法律服务业数字化品牌发展论坛暨‘V品计划’启动仪式”于线上成功举办。在本次论坛的最后，

尊敬的各位嘉宾，尊敬的线上线下的各位参会者：

下午好！

收到凤梅的邀请函，我感到诚惶诚恐，过去参加过很多论坛，或者是作一个祝贺性的致辞，或者是作一个主旨发言，或者是参加圆桌会议，从来没有作过总结致辞。很多次论坛都是听桂明老师在作总结。这次我们这个活动的规格这么高、内容这么丰富多彩、线上线下规模这么大，把总结致辞的任务交给我，诚惶诚恐是必然的反应。一方面感到十分荣幸，另一方又感到压力山大，难以胜任。在凤梅的指导和鼓励下，我学习桂明老师的归纳概括法，作一次尝试，全当是一个参会者的个人感受，至于总结致辞，实在不敢当。

在活动的邀请函里，我看到了举办这次活动的背景、初心以及预期的目的。在与凤梅的交流中，我知道了主办方的良苦用心。律新社用7年的时间考察、研究法律服务行业的历史、现状及未来趋势，发现中国律师行业多年来存在着一个未解的难题，一直是行业的痛点所在。这个痛点就是，法律服务产品的供应方与客户之间，存在信息的严重不对称；供应方内部的合作者之间，也存在信息的严重不对称。这就使法律服务品牌难以形成、难以营销。说法律服务品牌难以形成，是因为供应方缺乏对客户的细分和管理，不是很了解客户的心理，不能准确把握客户的需求，从而无法达到以客户需求为导向，也即以市场为导向的市场化状态。总是停留在以产品为导向的以自我为中心的状态，法律服务产品难以营销，因为我们的客户并不了解供应方的文化、经营理念、产品和服务的品质，也就无法形成对供应方的全面、客观、准确的认知。法律服务品牌的外部三要素（知名度、美誉度、忠诚度）都会落空。供应方内部合作者信息不对称，必然导致无法建立有效的合作机制。离开了合作，不可能创造出品牌。

本次的法律服务业数字化品牌发展论坛暨“V品计划”启动仪式，抓住了行业目前存在的痛点、重点、焦点，找到了能够牵动全局、能够把“过去和未来压缩在当下”的“法律服务数字化品牌”这个切入点。从品牌的价值创造，从品牌价值的支持系统、传递系统、获取系统各方面的重要环节，展开了系统的、深刻的、前沿认知的交流和前沿实践成果的展示。这次活动给行业数字化转型迫切的现实需求雪中送炭，而且也一定会对行业的全面创新发展发挥积极的引领作用。

王进喜教授的致辞指明了创建品牌的方向、目标、原则。相信在中国政法大学律师学研究中心的指导下，律新社可以把《中国律所卓越品牌发展报告（2022）》调研得更充分，给行业发展带来更多参考经验。刘桂明老师给了我们创建品牌的方法论，他做 “律新社法律品牌运营智库”的总顾问非常合适。期盼刘老师多年的经验和方法论在业内的传递，会让更多律师跟他一样红。杨凯教授从公共法律服务视角指导“精品法律服务指南”及“精品品牌指南”，这是理论与实务的有效结合，也是从用户视角看行业产品与服务的换位思考。凤梅的“V品计划”为法律服务行业尤其是律师行业在数字化时代如何实现品牌价值提供了路径和方法，用“品牌化”策略启发大家对标卓越品牌，客观上也助力了行业高品质发展，帮助社会公众更好认知专业品牌和专业行业化的价值。相信这个计划推行之后，会有更多的“品牌之星”冉冉升起。今天也见证了北青传媒旗下新闻媒体平台独角新闻与律新社签约，主流新闻媒体能越来越多地关注法律服务产业，是一件大好事。今天，京派、海派、大湾区、中西部专业化等法律服务品牌的创建专家们，也纷纷展示了各有千秋、各具特色的品牌产品和品牌服务的实践成果。

徐家力会长创办的隆安所今年30周年，在此表示祝贺！隆安所科学的发展战略规划让律所品牌价值稳步提升，其背后是合伙人稳定的价值观和与时俱进的文化支撑。

李大进会长是从大律师做到大律所的典范。从个人品牌过渡到律所品牌，不仅需要视野、胸怀、能力，还要有运气。天达共和太幸运了，天时地利人和都具备了，相信其品牌力在未来还会升值。

张斌会长是一位有战略思维的律所创建者和行业领头人。他在卓建所的各种制度创新和文化立所的理念非常有价值，不仅让卓建成为深圳地区乃至全国的卓越品牌，在他带领下的深圳律协也正不断推出各类文化创新活动，“深圳律师”正在成为一个卓越品牌。

杨晨主任是金诚同达的新生代掌门人。今年也是金诚同达30周年，肩负着律所传承与创新理念，金诚同达品牌一直保持着“高位”稳定运行，其背后的文化功力与定力值得称赞。

蒋琪主席是律师界少有的、具有战略思想的中生代力量，他对律所战略管理、品牌一体化的思考非常深入，并且进行了卓有成效的探索，相信浩天所的品牌发展会更上一层楼。

邵万权主任是建纬所新接班人，今年建纬也正值30周年。去年他与创始人朱树英律师交接后，带领一家千人级别的行业律所稳定前行。建纬作为建筑工程领域律师服务的响亮品牌，为中国律师行业开拓行业化律所品牌积累了丰富的经验。

张志主任是一位律所管理专家和法律服务业的生态布局者。万商天勤通过委托“第三方”运营管理的方式为律所品牌打造探索了成功经验，同时通过参与多元的法律科技产品策划（如鼎讼等），丰富了业务生态，为律所服务创新和品牌建设注入了活力。

马靖云主任是新海派律所的代表之一，海华永泰的快速发展得益于品牌战略的有效落实。海华永泰提出的“律所品牌指数”在其自身发展中得到了印证，这个方法论值得律所学习借鉴。

刘光超主任在律所一体化运营上可谓“十九年磨一剑”，他对律所品牌一体化运营已经进行了非常深入的思考和实践，并且总结出了一套行之有效的方法论，道可特所的分所步伐越来越快就是品牌化战略的有效成果。

陈岩主任带领的青海树人所坚持精品化和一体化多年，在专业化服务以及品牌建设中找到了最合适的生态站位，并且不断坚持，为中国地域精品律所的发展积累了丰富经验。

徐宗新主任深谙律所品牌发展之道，上海靖予霖律所的发展就是“地域品牌+专业品牌”的成功探索。总所从杭州转战到上海后，短短几年内，便在全国迅速开花，成为中国刑事领域分所最多的律所。

在“数字化品牌运营之道”圆桌论坛环节，徐晶、孙在辰、彭帅、成安、王刚从法律科技产品应用及法律人社群生态建设等诸多方面，发表了他们的真知灼见。他们都是在实践中获得了丰硕成果的专家。数字化时代，法律人数字化品牌建设是一个新课题，需要具有跨界思维和智慧以及不断试错的勇气。从某种角度而言，他们构建的产品和服务品牌为行业品牌建设开了先河、奠定了良好的基础。

总而言之，这次活动给我的感受是：承办方和支持者思想前卫、理论前沿、高瞻远瞩。“V品计划”提升品牌视野（Vision），展示品牌价值（Value），助力品牌成长（Victory）。活动的主题明确，内容丰富多彩，现实意义可见，历史意义深远。

感谢主办方、协办方以及支持者！感谢线上线下的全体参与者！

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