在这一目标的背后,他们探索到了什么规律? 能让多名离开的律师选择再度归巢,9对夫妻共同选择在此执业,这是怎样的一家“神仙律所”? 鑫诺的大客户众多,如何在专业上赢得“国”字头机构的广泛认可?

律新社“V品计划”自6月启动以来,《中国律所卓越品牌发展报告(2022)》系列调研正在火热进行中。8月15日,“律新V品会客厅”迎来了卓越之道系列直播的第九位重量级嘉宾——北京市鑫诺律师事务所高级合伙人、业务指导委员会主任杜晓军,与律新社创始人、CEO王凤梅一起,畅谈鑫诺专业化建设和品牌之道。
杜
晓
军

以下为对话内容
王凤梅
Q:欢迎杜晓军主任来到“律新V品会客厅”。鑫诺通常给人低调的印象,但其实是不折不扣的实力强所。请杜主任简要介绍一下鑫诺的发展历程、主要业绩以及特色,让大家全面地了解一下。
杜晓军
A:鑫诺确实一直比较低调。2005年12月,鑫诺由从知名律所独立出来的几位资深律师创立,至今没有进行过任何形式的商业宣传。16年来,鑫诺一直处于稳步发展的态势,从以下几组数据可以体现:截至今日,鑫诺总分所执业律师人数共计445位;最近五年,总所律师年人均创收持续超过100万元;自成立以来,律师人数与业绩的年平均增长率始终保持在10%以上。在业务发展的推动下,鑫诺自2016年12月开始,在国内陆续设立了8家分所。在发展壮大的过程中,鑫诺逐步确立了自身的特色和优势——鑫诺律师始终坚持“诚信为本,专业立身”,主要服务客户为大型的央企和国企,优势和重点领域比较突出,业务指导独树一帜,“行政天团”提供着星级服务。具体可从四个方面体现:
一是疫情当下,鑫诺仍稳步发展。总所今年在原办公楼的基础上扩租3000平方米,现总面积近6000平方米,律师人均办公面积达到25平方米,处于行业前列。新办公区全面升级了律所的基础设施,设置大、中、小型会议室数十间,能够满足律师会客、线上开庭、会议、接待等各方面需求;设置多功能休闲体验空间、KTV、棋牌室、乒乓球室;前台接待区采用多功能咖啡厅形式,引进星巴克装修风格,免费提供咖啡、茶饮、轻食、水果等;办公区视野开阔,同时实现接待区和办公区分离,设有餐厅、休憩区、电话间、打印室等。全力为律师和客户创造温馨舒适的办公、洽谈环境,展现一流的律所形象,让同事们回到办公室后能有“家”的感觉、体验到工作的快乐。此外,鑫诺还在北京城市副中心——通州设立了第一家同城分所。
二是鑫诺持续加强对青年律师的培养扶持和帮助。律所统一采购北大法宝数据库和Alpha数据库,采购招投标信息以便利同事拓宽案源;律所提供公共案源,帮扶、指导年轻律师承接重大疑难案件;律所还实行了困难律师以及病患律师财务帮扶政策、实习律师案例考核协助措施、女律师的权益保障措施等。
三是鑫诺的文化氛围团结活泼,拥有自己的足球队、篮球队、羽毛球队、高尔夫球队、长跑队和摄影小组,并取得了不错的成绩。足球队在2021年的北京市律师协会“北京律师杯”足球联赛中,以8胜3平0负的战绩获得季军,并在最近举办的中国职工足球联赛司法系统赛区中已连胜两局。
四是鑫诺有几组有趣的数字可以与大家分享:曾因各种原因离开鑫诺,数年后又重新回归的律师有9位;之前在鑫诺某个团队做律师助理工作,独立后仍然选择留在鑫诺执业的律师有17位;在鑫诺的行政人员中,通过司法考试后转岗从事律师工作的有3位;夫妻同为鑫诺执业律师的有9对。这四组数字多多少少可以体现鑫诺作为一个大家庭所具有的特殊吸引力。
王凤梅
Q:看来鑫诺的吸引力确实有很多“证据”!那么,鑫诺用什么样的方法保持吸引力?鑫诺的管理机制和特色是什么?未来的发展规划又是什么?
杜晓军
A:鑫诺成立至今,所有高级合伙人仍然坚持在业务一线。严格而言,鑫诺并不存在真正意义上的管理人员,就是一群志同道合的人走到了一起。目前在管理方面,都是律师们在兼职奉献,其中既包括高级合伙人、合伙人,也包括普通律师、助理以及行政人员,充分诠释了鑫诺“传帮带”的律所文化——老带青、老带新、老带小并不局限于业务层面,还体现在诸如律所管理等方面。
2018年11月,鑫诺改制为特殊的普通合伙制律师事务所。现在的基本管理架构为:在鑫诺党组织的领导下,由高级合伙人会议决策,律所管理委员会、业务指导委员会、职业纪律委员会、未来规划委员会4个工作委员会并行。
党总支书记由具有多年党务工作经验的律师担任,党总支下辖4个党支部。
4个工作委员会的主任由具有丰富经验的高级合伙人担任,委员多由中青年律师担任,委员会秘书由年轻律师担任。同时,各工作委员会还邀请了所内的前辈律师作为顾问。律所管理委员会负责总分所的建设和管理、人员引进、文化建设等工作;业务指导委员会负责收结案审核、律师年度考核、利冲审查和协调、证券业务及破产业务内核、敏感案件报备、疑难案件研究、专业委员会和业务部的管理、律师业务管理制度的建设等工作;职业纪律委员会负责律师职业道德和纪律规范的宣传教育、受理客户投诉、受理律师投诉、投诉查处和处分制度建设等工作;未来规划委员会负责律所宣传、品牌建设、律所发展规划等工作。
行政服务中心主任自鑫诺创办之日起即负责律所的行政工作,经验丰富。其带领的行政团队积极为全所律师提供行政服务,实行倒班制度,保证律所从早8点至晚7点都能够满足律师的工作需求。在鑫诺,我们称这群可爱的人为“行政天团”。除此之外,鑫诺还设有律师服务中心,主要负责协助有需求的律师制作标书、复印案件材料、文件资料传送、卷宗装订归档等一般性及辅助性工作,让律师从繁琐的事务性工作中解放出来。
王凤梅
Q:律所的专业度是由人才决定的。鑫诺长期服务于央企、央媒和政府机关等客户,而且有3名律师担任全国律协专委会主任、委员,足以证明鑫诺在专业化上的实力。请您介绍一下鑫诺在专业化建设上的策略和成就。
杜晓军
A:鑫诺的专业化建设主要着眼于以下四个维度:
(1)律协工作维度:在全国律协,鑫诺有3名律师曾担任或现担任全国律协公司法专业委员会、民事专业委员会、律师教育工作委员会的主任或委员;在北京律协,鑫诺有63名律师担任北京律协各工作委员会、专业委员会的主任或委员。在专业律师评定方面,2021年1月,北京律协公布第一批北京市专业律师名单,共211人,鑫诺占了37个名额。鑫诺此次被评定为专业律师的总人数,以及在公司法、建筑房地产、知识产权三个专业领域的获评人数均位列北京参评律所榜首。
(2)内部专业化建设的维度:鑫诺设有13个专业委员会、3个研究中心、10个综合业务部、16个专业业务部。各专业委员会和研究中心是鑫诺设立的专业性研究型机构,主要负责开展相关专业领域的业务研究和研讨活动、协助业指委开展全所律师的业务指导工作,同时承接对外的专业交流活动。各业务部是鑫诺设立的对外宣传展示机构,旨在适应市场需求,细分律师执业方向、发挥律师执业专长、彰显律师专业优势、推进律师专业分工,同时也兼具部分团队的管理职能。
(3)司法机关组织的专业化维度:2007年和2018年,北京高院两度公布破产管理人名册,入选律所分别为65家和41家,有35家律所两次入选,鑫诺便是其中之一。2022年1月,北京市司法局发布了《北京市公共法律服务项目(产品)目录(2021年)》,53家律所申报的124个法律服务项目入选;其中,鑫诺有9个项目入选,是入选项目数量最多的律师事务所。
(4)客户服务维度:鑫诺能够赢得人民日报社和国务院、国资委的信任,为中建集团等大型企业服务。截至今日,总所的执业律师已达224位;虽然合伙人队伍已经过半,但我们并非是在短时间内迅速扩张和崛起,而是多年来稳步发展、稳中求进、苦练内功、精于专业、勤勉尽职的结果。
王凤梅
Q:专业培训是律所提供高品质专业服务的重要保障。鑫诺内部的“鑫诺谭”是一种怎样的培训交流机制?鑫诺在培训和知识管理方面有哪些机制和经验?
杜晓军
A:“鑫诺谭”是鑫诺的一大特色和亮点。因为鑫诺注重专业分工和合作,虽然没有从整体上完成一体化,但一直要求律师找到、挖掘并打造自己的专业优势、专业定位。业务指导委员会下设13个专业委员会、3个研究中心和16个专业业务部。全所律师已形成专业学习交流和合作的氛围和机制,“鑫诺谭”是各专业委员会和业务部的一个交流平台。
“鑫诺谭”设立的初衷是为所内的案例研讨、公众演讲提供一个展示平台。“鑫诺谭”活动至今举办已逾百场,通过培训、讲座、座谈、模拟法庭或邀请高校教授、各界专家学者前来授课等形式,进行专业学习和业务交流。这既是老律师对年轻律师进行“传帮带”的体现,也是年轻律师展示自我和锻炼自我的平台。鑫诺希望这一平台能够多为年轻律师赋能,并助力他们提升自身的业务能力。从今年开始,如果没有特殊情况,每周五下午都会固定举办一期“鑫诺谭”。
王凤梅
Q:鑫诺已在深圳、重庆、南京等8个城市设有分所,并正在筹备海南、郑州分所。您如何看待律所规模化?鑫诺的规模化发展规划是怎样的?
杜晓军
A:鑫诺开设分所起步比较晚,第一家分所成立的时间是2016年12月。我们的目标是在国内重点区域布局,首先考虑一线城市,同时对标最高院的6个巡回法庭所在地,即深圳、重庆、南京、西安、郑州和沈阳。分所设立力争做到水到渠成、顺其自然,这是基于目前全国律师业务及市场发展不均衡的考量。鑫诺尚不刻意谋求在现行条件下的全国布局,也不会刻意设置执业律师人员目标,并没有律师执业人数的发展规划。
王凤梅
Q:直播间的很多人都对鑫诺感兴趣了,已经有人在问如何加入。鑫诺引入人才的标准是怎样的?如何保持对合伙人的吸引力?
杜晓军
A:关于鑫诺的人才引进以及保持对合伙人的吸引力,我想从三个方面阐述:
一是人才引入标准方面,相比创收能力,鑫诺更看重律师的人品和专业。合伙人的收入并不公开,我们不在律所内部制造业绩压力,在收入差别方面不搞“内卷”。所有合伙人、高级合伙人的收入均不与身份挂钩,也没有设置任何相应的年度创收任务。
二是弥补业务领域空白方面,鑫诺更注重团队化引入,提升鑫诺在重点领域的专业化,以填补我们的业务空白。比如,鑫诺在涉外法律服务方面比较薄弱,我们非常欢迎在这一领域有专长、建树的同行加入。
三是财务政策制度方面,我想这也是很多律师比较在意和关注的地方。鑫诺多年来一直实行“逢五提款”制,即每月的5日、15日、25日是律所的自动提款日,无需律师本人申请,由财务人员主动操作完成。
王凤梅
Q:鑫诺的制度让律所内部井然有序,外部客户服务颇有口碑,为专业服务品牌加分。那么,鑫诺的品牌战略和品牌建设工作是如何规划的?您认为品牌如何为律所发展赋能?
杜晓军
A:鑫诺始终将自身定位为精品所和专业所,2005年成立伊始,就布局在北京西长安街的首都时代广场,努力为客户提供优质、高效的法律服务。
鑫诺的前期品牌建设主要靠律师专业技能提高和客户服务质量管理,人才引进和客户拓展是靠传统的口碑相传。鑫诺的管委会、业指委和职业纪律委员会的负责人都坚持在一线执业,都是各自专业领域内比较勤奋的律师,鑫诺的网站和公众号也都是一线的执业律师在义务维护。
我们对话的主题是“打造律师事务所的‘三甲医院’”,我想在此引申一下。举个例子,一个身患严重疾病却没有任何医疗资源的人为了治病,可能首先想到的就是慕名前往一家三级甲等医院,去相应的科室挂一位主任医师或副主任医师的就诊号。对于绝大部分患者来说,这是一个基本动作。而三甲医院各个科室的划分、具体职称的评定,无疑极大地方便了普通患者的就医选择。相较而言,当今律师界由于信息不对称、评定标准不统一、评定机构的权威性存疑等问题,导致一般客户或者普通老百姓时常面临选择性困难,而一旦盲目选择又可能带来不良的法律结果,最终拉低整个律师行业的信誉和威望。因此,鑫诺一直尝试向大型医院学习,学习医院的重点科室建设,学习医院的专科门诊、特需门诊和专家会诊体制,努力打造律师界的“三甲医院”。
王凤梅
Q:专业化的稳定发展也需要文化的支撑。我们注意到,鑫诺在文化建设上也很有成就,比如高度重视党建引领、积极奉献公益,历年来获得了许多荣誉。鑫诺的党建和公益有哪些特色?党建、公益与业务如何实现深度融合?
杜晓军
A:党建方面,鑫诺高度重视党建引领,在全北京律所之中率先将党的领导写入律所章程。鑫诺党总支于2019年成立,下设4个党支部,现有在职中共党员100名,目前正在筹备成立党委。自2017年以来,鑫诺党组织多次获得市、区两级“优秀律师事务所党组织”“党建规范化示范点”“党建创新项目”等荣誉称号,所内多位律师获得北京市和西城区优秀共产党员、先进党务工作者和“党建之友”等荣誉称号。
社会责任方面,鑫诺有2位律师分别担任区人大代表和政协委员,还有12位律师分别为三个民主党派的成员。其中,高级合伙人方志远律师曾任民进北京市委常委,民进中央社会与法治委员会副主任,北京市政府第六届、第七届、第八届特约监察员。方律师曾分别主笔《北京晚报》、《北京青年报》、北京电视台、北京电台多个专栏,通过各种形式无私、无偿地帮助了无数人;并对完善取保候审制度、改革招投标管理制度、改善律师执业环境、改革干部制度等方面提出过立法建议,相关提案、建议达数十份。高级合伙人李小波律师对《民事诉讼法》《妇女权益保护法》《法律援助法》《北京市物业管理条例》《北京市垃圾分类条例》《北京市接诉即办条例》的修改均提出过立法建议,作为两届西城区政协委员及民进中央委员,多次获评参政议政成果一等或二等奖项。
公益活动方面,鑫诺积极参与法律援助和慈善募捐公益活动。鑫诺律师与北京市法律援助中心、部分区司法局的法律援助中心等共14家法律援助服务单位合作,平均每年提供法律援助500余人次,服务时长达4000余小时。鑫诺为“邻里家”便利店的680余名小时工追讨薪资提供全程法律服务,被西城区司法局和西城律协授予“法律援助专项特别贡献奖”。鑫诺律师参加了律师到社区活动、“大手拉小手”一对一捐资助学公益项目、北京共青团星光自护“守护健康,聚力同行”百千万行动等,被共青团北京市委授予“热心公益事业单位”荣誉称号。
鑫诺在党建和公益方面的成绩也折射在了具体的业务领域。目前,我们担任着多家党媒党刊的常年法律顾问,包括人民日报社、人民网、《求是》杂志社、《前线》杂志社、经济日报社等。其中,鑫诺为人民日报社提供常法服务已有9年。
王凤梅
Q:鑫诺确实参与了很多社会公益,这与律师的视野也有关系。只有视野广阔,专业之路才会更宽广。我们注意到,杜主任在执业多年后选择去德国法兰克福学习深造。您如何评估留学对法律人的学习经历和专业提升的影响?如何看待中国律师与国外律师在专业服务能力上的差异?
杜晓军
A:中国是一个大陆法系的国家,在法律法规建设方面受德国和法国的影响比较大。2021年是我国的民法典元年,《中华人民共和国民法典》于2021年1月1日起施行。这部民法典总共1260条,看上去很多,但1804年颁布的法国民法典有2281条、1900年开始施行的德国民法典更是多达2385条,这两部民法典的制定时间分别比我们早216年和120年,其条文数量比我们多出上千条。如果体现在对律师实务的影响方面,就是律师的业务领域在进一步细分。而国内律师在专业领域的细分和专业定位上还存在着非常大的差距,尤其在一线城市,所谓的“万金油”律师很多。我也注意到,截至今年6月30日,司法部公布的全国律师执业人数为60.5万人,全国律师事务所总数为3.7万家;到2030年,我国律师总人数将达到100万人。这意味着在未来的8年里,每年都将增加5万名左右的执业律师,这是一个不小的数目,会对今后律师的执业目标和执业方向产生非常重大的影响,也对当今的律师提出了更高的要求。因此,我们要及早为自身在法律服务市场上做好定位,并尽早深耕自己的业务领域,强化自身专长,努力做律师界的“专科医生”。为此,鑫诺一直在努力打造律师事务所的“三甲医院”。
我个人认为,律师是一门要求从业者博学的行业,眼界开阔至关重要;同时也非常强调在此基础上的实践经验,所谓“读万卷书不如行万里路”。每位执业律师都应高度重视办理日常业务时的借鉴学习、沟通和分享。
西方法律业务在复杂程度、行为规范、流程细节等方面,与国内法律系统还存在着较大的差别;西方的高等院校实行“宽进严出”的政策,也影响和改变着年轻学子们的求学心境。因此,有意赴国外留学深造的法律人士需要有充分的心理准备。
王凤梅
Q:作为民商事法律服务领域的专家,您如何看待这一领域未来的发展新机会?鑫诺是否正在布局传统优势领域之外的业务领域?
杜晓军
A:鑫诺非常关注律师市场的未来发展以及新兴领域的业务机会,并对应以下三个业务领域分别成立了三个研究中心。
(1)合规领域:2021年4月,鑫诺聘请了合规专家顾问——北京大学教授陈瑞华、中国人民大学教授李奋飞、北京师范大学教授彭新林、北京易华录股份公司法务负责人周治成,共同为鑫诺的合规业务助力、提供理论方面的支持。
(2)大数据领域:2020年9月,鑫诺受邀参加北京市大数据立法专题会议,提出的两项数据交易创新制度纳入了立法研究;2021年3月,北京国际大数据交易所成立,鑫诺作为唯一的法律服务机构,参与发起成立北京国际数据产业联盟。
(3)碳中和领域:鑫诺高级合伙人展曙光律师及团队承担了《宁夏回族自治区碳达峰碳中和促进条例》的研究、起草工作,该条例是国内第二部地方双碳立法;国家发改委对展曙光律师牵头提出的《关于尽快出台理顺输配电价结构的过渡性措施,解决增量配电网发展堵点的建议》向鑫诺发出了书面回应,并表示了积极认同和高度肯定。
此外,在移民领域,随着近几年中国人口增速放缓,人口年龄结构断层加剧,老龄化现象趋于严重;作为全球的第二大经济体,中国未来不排除会逐步放宽对境外优秀人才引进或移民到中国的相关政策,而移民业务往往也会衍生或伴随着商业投资、房地产买卖等业务。因此,我个人认为,未来移民中国的法律业务存在一定的想象空间。
王凤梅
Q:您如何看待现在国内和国际的律所、律师评价标准?您认为好律所和好律师的标准是什么?
杜晓军
A:到目前为止,鑫诺从未参与过任何境外机构组织的关于律师、律所的排名和等级评选,主要出于以下三点考量。
第一,鑫诺认为,中外的法律制度不同、法律服务的专业标准不同。因此,境外机构的评定依据有限,标准也不一定合理。
第二,鑫诺主要的服务对象大部分是央企、国企、党媒党刊、科研机构,客户群体决定了我们涉及的许多业务需要为客户保密。因此,鑫诺的部分相关业务以及财务数据不能够完全公开,不具备参与境外机构评比的基础和条件。
第三,鑫诺认为,对律所或律师进行评优的唯一标准应当是客户评价。
我们认为,至少应该从以下三个方面进行基础评价:
首先是诚信。鑫诺的团队文化一直秉承“季布一诺,君子九思”的原则,始终将“诺”,也即诚信放在第一位。鑫诺自成立以来,从未受过司法机关和律协的处分或处罚。
其次是专业化水平。鑫诺认为,律师的业务能力和执业水平乃律师的立身之本。只有具备高超的专业化水平,才能够为客户提供优质的法律服务。
三是鑫诺注重为客户提供尽职尽责的法律服务。多年以来,鑫诺的律师一直强调和秉承“勤勉尽责”这一职业素养和服务要求。
鑫诺认为,律师作为中国法律职业共同体的一员,在做好本职工作和服务客户的同时,也肩负着中国特色社会主义法治建设的重任。律师要致力于积极参与国家的法治建设,履行一定的社会责任,并愿意为此付出长期不懈的努力。
最后,我谨代表鑫诺全体同仁欢迎凤梅总和律新社的朋友们在方便的时候莅临鑫诺参观指导,一同围窗小坐,远眺京城美景,共饮一杯星巴克。所谓“青山一道同风雨,明月何曾是两乡?”
再次感谢律新社的邀请!感谢观看本次视频直播的朋友们!
END
中国律所卓越品牌力指数包含哪些要素?
为深入了解中国律所品牌建设现状及运营发展趋势,展示卓越律所的发展之道和品牌心得,总结组织品牌与专业品牌建设经验和规律,助力行业发展,由中国政法大学律师学研究中心指导、律新社研究中心执行的《中国律所卓越品牌发展报告(2022)》调研火热进行中!