
“要把每一个案件当作是自己人生的预演一样认真对待。”
“作为一名专业的婚家律师,不要与任何人太过共情,要以冷静、理智的专业精神给予客户有力的支持。”
北京安嘉律师事务所(以下简称“安嘉”)创始合伙人张丽珍律师这两句看似矛盾的执业箴言,对照之下,却让人心有所悟。
正如她本人,沉稳利落的职业形象中,又带着眉目温婉的亲和力;轻柔细语,却阐述着逻辑缜密的专业观点。理性的冷静、感性的共情,这两种看似矛盾的特质与修养,构成了一位专业婚姻家事律师的独特气场。
在安嘉,还有许多像张丽珍律师这样兼具婚姻家事领域丰富理论知识和实践经验的专业律师。成立于2015年的北京安嘉律师事务所,是一家专注于婚姻家事领域法律服务的精品所,安嘉始终秉承“精研、务实、信任、进取”的执业理念和价值观,为客户提供极致高效的家事法律服务。在专业上,安嘉律师通过精研细分领域、团队优势组合,协同作业,树立了出圈的专业品牌;在服务过程中,安嘉律师坚持全程为当事人提供充满安全感的有力支撑,传递“有温度”的服务。
在2022年10月30日发布的律新社《精品婚姻家事法律服务品牌指南(2022)》中,安嘉律师事务所入选律新社精品律所库,张丽珍律师获得婚姻家事专业领域“实力律师”品牌之星。
01
非诉业务是未来的重要增长点
律新社
Q:您早年也曾专注于商事业务,是什么原因促使您选择在婚姻家事领域进一步深耕,并与赵丽律师一起创办了专注于婚家业务的北京安嘉律师事务所?
张丽珍
A:执业之初,我的业务领域的确主要以民商事为主。当时我在一家综合性律所执业,一年完成的案件数量有近100件,这让我积累了丰富的民商事业务实践经验,也促使我思考个人的专业化建设问题。
我觉得在一个太广泛的领域里执业,不聚焦,也无法更专业。于是,我就和当时的同事、也是现在的合伙人赵丽律师深入讨论“专业化”问题。综合考虑自身兴趣、知识结构、生活经验等因素后,再结合性别、年龄上的优势,我们慎重地选择了“婚姻家事”领域作为持续钻研的专业方向,并决心跳出“舒适区”,共同打造一家精品的、专业的、只做婚姻家事的律师事务所。
律新社
Q:2015年,北京安嘉律师事务所成立,逐步发展为业内知名的婚家精品所,请介绍一下安嘉的发展情况及重要案例。
张丽珍
A:成立7年多来,安嘉从创所之初的五位同仁发展为当前北京排名前列的专业婚家精品所。近年来,安嘉服务的案件有:北京市离婚案件中抗诉成功第一案;成功帮助当事人取得当地首份人身安全保护令的家暴离婚纠纷案;成功帮助女方争取到16亿多的离婚财产分割案;帮助继承人获得70%份额的遗产继承纠纷案;婚内出轨赠与第三者百万财产追回案等重大、疑难复杂的婚姻家庭纠纷案件。
创立之初,我们也有过顾虑:婚姻家事这个专业领域是不是太小了,无法支撑起一家独立的律所?在不断发展中,安嘉的服务不再局限于婚姻家事诉讼领域,而是把诉讼与非诉领域的业务结合起来。我和赵丽律师除了持有律师证外,还拥有婚姻家庭咨询师(二级)及国家心理咨询师(二级)证书,可以提供婚前辅导、婚前财产规划、婚前法律风险防范、家庭法律顾问、家庭危机调解等综合性的婚姻家庭顾问式服务,力求以非诉的方式帮助客户化解婚姻家庭困境。
此外,安嘉十分重视品牌建设及律所的文化建设,让每一位同事都能在安嘉寻找到一种幸福感、归属感,打造一个专业化、标准化、有温度的精品婚家所。
律新社
Q:安嘉是否实行了一体化运营?在案源分配、中台运营、所内合作、专业化建设等方面有怎样的机制和成效?
张丽珍
A:安嘉采取了“类公司制”的一体化运营方式。通过所内的运营合作,保障优质服务,并提高结案率。安嘉对每一位律师都进行了“画像”,以匹配不同的客户需求。谈案部接收到案件后,诉讼部可以在5分钟内匹配到最合适的律师。比如,有的律师比较年长,生活经验丰富,擅长调解,律所就会把调解类案件优先分配给他。
在专业化建设中,基于律师“画像”,安嘉鼓励律师按照自己的兴趣在婚家细分专业内进一步深耕。比如一些年轻律师,由于人生阅历尚浅,面对夫妻矛盾经验不足,律所就会优先培养他在继承类、分家析产类案件中精研。目前,安嘉在婚姻类、继承、分家析产、抚养权纠纷等细分专业都有专家型律师。
通过一体化运营,安嘉在内部达到了案件的有效流转和精准匹配,在实现客户利益最大化的同时,也能让律师能接到更擅长的案件,实现专业建设的良性循环。
律新社
Q:北京等城市的客户在婚姻家事法律中的需求主要聚焦在哪些领域?有怎样的发展趋势?安嘉未来将重点关注哪些业务?
张丽珍
A:执业过程中,我们发现,不仅是北、上、广等一线城市,二三线城市也涌现了许多高净值客户。高净值客户对婚姻家事法律服务具有复合型需求,更倾向于以非诉的方式来解决婚家矛盾。他们更需要的是婚姻家庭规划及矛盾调解、谈判辅助。
高净值客户更认可有IP的律师。曾有一位江苏的客户找到我为其服务。我问他,在上海找律师岂不更近更方便?对方回答说:“我就是认可张丽珍律师,才到北京来,路程不是问题。”
目前,安嘉把婚姻家庭顾问业务作为一个重点业务来开展。高净值客户在结婚前,往往需要专业律师为他们提供婚姻家庭顾问服务,诸如婚前规划建议、家族财富传承规划、公司、财产的配置规划等;当客户的婚姻家庭发生矛盾时,也需要专业律师帮助他们进行调解。
遗产管理人也是未来婚家法律服务的一个重要发展趋势。《民法典》出台后,明确了遗产管理人的身份,遗产管理人业务是婚家精品所必须深入研究的领域。想要成为遗产管理人,担负的责任是非常重大的。我们也希望与国内外的同行增强交流,更好地以遗产管理人的身份服务好客户。
对应这种发展趋势,安嘉未来重点关注的专业细分领域有婚姻家庭顾问服务、遗产管理人及家族财富传承三个板块。
02
推动知识分享与专业精进
律新社
Q:安嘉引入人才的标准是怎样的?您认为一个优秀的婚家律师应具备哪些能力和素养?
张丽珍
A:我觉得一名专业婚家律师,首先要保持头脑的清晰。许多律师在从事婚家业务时,想要去做一个能“共情”的人,但我的理解有所不同。我选择人才的时候,首先会考虑这个律师是不是很冷静。
婚姻的不幸一定是两个人的不幸,不能单方面觉得你的当事人很可怜。婚家律师应该像医生一样,用理智的态度和专业的精神与客户沟通。要先让他想明白,离婚的决定是因为客观事实还是仅仅只是情绪问题?确认两个人的感情确实已经破裂,我们再进一步分析。
其次是法律逻辑。如果一个律师没有形成法律逻辑的思维和表达方式,后期发展、培养就会非常辛苦。
最后是律师的外在形象。你不用长得很漂亮,但你的穿着、谈吐、仪表看上去要符合律师的形象。当事人来寻求帮助时,看似是在寻找专业的律师,但更大程度上,他其实是在寻找“一个依靠”。因为你的当事人可能正在经历婚姻中最不堪的时刻,她需要一个保护和支撑。曾有当事人说:“张律师,我每次和你倾诉之后,就会觉得有了一份安全感。你可以保护我。”律师形象的重要性在婚家服务中尤其凸显。
此外,婚家律师还需要通晓合同编、《公司法》等知识。家庭是一个最小的单位,是社会的缩影,婚姻家庭纠纷中往往会涉及许多其他的民事纠纷,婚家律师要对《民法典》合同编中诸如赠与合同、民间借贷等规定了然于心。其次是对于《公司法》的精通。如果当事人名下开设了公司,在离婚时就要厘清公司应该如何分割。《公司法》的法条很少,需要律师曾经从事过公司法业务,能深刻理解公司法的内涵,明白公司中的合伙人、股权等问题。这些也是高净值客户案件中必备的知识。
律新社
Q:安嘉如何赋能青年律师专业化建设?
张丽珍
A:近年来,安嘉不再从外部聘请初级律师,而是通过一套培育机制自己培养人才。安嘉会从实习律师中选择愿意在婚家领域发展的人才,通过“重大案件讨论机制”“每周专业课程学习”“模拟法庭”等机制来培养律师。
重大案件讨论机制:每周,在资深律师的带领下,初级律师会将跟进的案件进行上会讨论,由高级律师给予评价和引导,提供解决思路等。该机制不仅锻炼初级律师描述案情、分析案情、提炼要点的能力,同时也保障了办案质量,促进初级律师间的“比、学、赶、超”。
每周专业课程学习:安嘉每周都会安排专门的时间进行专业知识学习,比如如何写婚前协议、婚内协议、离婚协议、遗嘱等。在文本写作完成后,由一位高级律师来分析大家写作中的优缺点。这些文本经过不断打磨,形成了所内的标准示范文本。每当有新的法律法规出台时,我们也会一起进行逐条学习。
模拟法庭:律师的专业能力最终还是要体现在庭审中。庭审过程中往往会发生很多意料之外的情况,安嘉通过模拟法庭对律师进行长期、反复的训练,提升律师的应变能力。
安嘉所的学习氛围非常浓厚,青年律师学习劲头高涨。安嘉的合伙人、资深律师对向所内同事分享最精髓的经验都毫不吝惜。我认为,不存在所谓的“教会徒弟,饿死师父”,在与别人分享的过程中,你会发现对这个问题又有了新的理解,认识又有了升华。只有怠于学习的时候,知识才会变得陈旧。当然,如果有一天,我带的律师比我更强了,我会真心地感到非常高兴和自豪!
律新社
Q:这是否也是您坚持执业之余在高校兼任教授,并在各类专业平台开设线上课程的原因?
张丽珍
A:应该是的。做课程的过程也是我个人对案件、专业的再梳理、再思考。专业的分享对安嘉的品牌建设也有一定助力,大家通过认识张丽珍律师,认识到了安嘉。我希望传达给大家一个理念——张丽珍律师是一个真正专业的律师,而不仅仅只是一个大V、一个网红律师。希望通过这些专业课程,吸引更多的人才来安嘉与我们一起学习交流、一起工作,让安嘉变得更好。
到高校授课,缘起于一个很偶然的机会。说实话,当下愿意从事婚姻家事领域的律师并不是很多,青年法律学子更感兴趣的是商事、民法、合同纠纷等领域。如果通过我的分享,可以让学生感知到婚姻家事法律服务与原先的认知不太一样,吸引更多的青年学子投身这一领域,那也是我的一大收获了。

03
简洁有用的内容最有传播力
一个优秀的婚家精品所,不仅要有大律师的个人IP,更要有律所的整体品牌。安嘉律师在执业之余,奔走在社区和农村,长期为北京多家社区免费担任法律顾问,为居民提供免费法律咨询,为弱势群体提供法律援助,并建立用于失学儿童救助的安嘉公益基金。安嘉在品牌建设中拒绝哗众取宠,踏实做好专业内容,力求呈现有品质的传播内容。相信对公众有用的内容能产生最强的传播效果。
律新社
Q:联系安嘉的实践,您认为婚姻家事法律服务的品牌打造有哪些有效途径?
张丽珍
A:安嘉的品牌建设,首先是通过我、赵丽律师等合伙人的专业讲课,让业界能够了解安嘉的专业度。其次,我们要求每一个安嘉的律师,都要带着安嘉的专业走出去,庭审准备的材料要详尽清晰,给法官留下专业的印象,无论是面对客户、对手,还是每次开庭,都要显示安嘉的专业水准。
在品牌传播上,除了传统的百度推广等方式,安嘉还自建了以微信公众号、视频号、微博、抖音、小红书等为主的全媒体矩阵,其中包含安嘉律所官方号及我和赵丽律师的个人号。在内容上,我们重视将正确、有用的法律知识传递给观众,杜绝哗众取宠的传播。例如,安嘉推出的《法官第一次开庭会问什么?》《离婚协议能把房子约定给孩子吗?》《决定离婚一定要牢记这四点》等简洁且有品质的视频内容,流量和反响都很好。
此外,电视台等传统媒体对树立品牌的作用不容忽视。一些年长的客户,存在诸如继承、分家析产等需求,他们往往是通过传统媒体认识到安嘉的。当然,成为电视台嘉宾,也需要律师首先树立一定的专业影响力。我和赵丽律师多次受邀参加北京卫视、江西卫视、北京广播电视台、北京广播电台等法律栏目的录制,解答婚姻家事法律问题。
安嘉律师还十分重视将品牌建设与公益相结合,长期免费担任多个北京社区的法律顾问。律师下沉到社区、企业进行普法和法律援助的过程,也可以说是拓宽案源渠道、树立品牌的过程。
至于律师个人IP打造与律所品牌建设的融合,安嘉当前也仍然处于探索过程中,我认为这种融合需要一个较长的过程。
04
专业背后亦有情怀力量的支撑
面对4.9亿中国家庭,以及时代思潮中人们婚姻观、家庭观的剧变,许多人看好婚姻家庭法律服务业务这片“蓝海”,但是,更多的业界人士也在抱怨婚姻家庭业务繁杂琐碎、创收不高。立志深耕婚姻家事业务的法律人,在专业锻造、业务拓展的过程中,最重要的信念和价值在哪里?张丽珍律师的思考和情怀为青年律师提供了一个新的视角。
律新社
Q:当下法律服务市场专业家事律师依旧稀缺,但也有业内人士分析婚姻家事律师职业前景向好,您怎么看待这个问题?
张丽珍
A:我认为,婚家律师职业前景非常好。婚家法律服务是一个大有可为的专业领域。从民政部每年发布的离婚率和结婚率的数据来看,离婚的人数逐年上涨,专业的婚家律师面对的一定是一片“蓝海”,只要愿意在这个领域深耕,就不用愁案源问题。
业内的专业婚家律师事务所正在蓬勃发展。不仅在一线城市,二三线城市都开始有专业的婚家所出现,一些老牌大所都专门设立了婚姻家事部,布局这项业务。婚家业务的价值显而易见,我对这项业务的前景充满信心。
律新社
Q:作为前辈,您对有志于长期从事婚家业务的青年律师有怎样的寄语?
张丽珍
A:我想对有志于深耕这一领域的律师说:不要把别人的人生,只当做自己的执业经历;而是要把别人的人生,当做自己的人生。
把每一次为客户服务案子,视为对自己进行了一次人生的演习。很多律师接到婚家案件后,觉得“这是一个很简单的案子,不就是家庭里那些鸡毛蒜皮的小纠纷吗?”,但实际上,在当事人眼里,这就是他的人生。——你恰好有缘帮助他、经历他的人生,就一定要像对待自己的人生一样慎重,这样你才能把案件办好。
END
撰稿人丨余俊俊
出品丨律新社品牌服务中心
