如何“不战而屈人之兵”?七位专家多维解读“客户心智与品牌定位”丨律新社律所管理及品牌运营精品课第三期圆满收官

作者 | 编辑部出品

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诚意守正 匠心达道

品牌绝不是品宣。

AI时代,律所和团队发展必须有清晰的战略,品牌作为连接组织管理和用户的桥梁,承担着重要的功能。如何从客户心智层面理解品牌定位,才是品牌战略的核心价值,也是“不战而屈人之兵”(《孙子兵法·谋攻》)的竞争上策。

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2024年3月3日,备受瞩目的“诚意守正 匠心达道”律新社律所管理及品牌运营精品课第三期在上海青松城大酒店盛大启幕。该课程融合了律新社法律品牌专家智库与品牌运营专家的实战经验,结合数字化管理、视频化运营、AI工具应用、流量平台推广等为律所和律师品牌建设赋能。

本期课程汇聚7位实战经验丰富的行业内外专家,为学员呈现一场深具智慧和实用性的交流盛宴。来自全国各地的数十家律所主任、执行主任、合伙人以及运营和品牌负责人等百余人齐聚一堂,共同参与这场沉浸式深度学习之旅。

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本次大课围绕七大核心议题展开,包括“如何用数字化组织运营精品化律所”“以受众为中心、以价值为内核的品牌运营体系”“律师如何用短视频IP解决案源焦虑”“律所知识管理AI应用与客户服务效能提升”“如何使用AI工具提升法律品牌制作效能”“内容经营新蓝海:百度律师IP账号打造与营销赋能”“借助本土指南精准提升律所美誉度”。
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律新V品,赞10

第三期精品课花絮

(律新社品牌中心出品)

LEGAL VISION

智慧之灯


权威讲师团全面解析律所管理与品牌运营


1

数字化如何引领律所进入新时代?

随着法律服务市场快速发展和竞争加剧,传统律所管理模式面临挑战,“合伙制”管理模式存在的结构松散、品牌形象不统一等弊端日益显现。因此,律所开始引入“公司制”和“一体化”管理运营模式以提升竞争力。在此背景下,律所如何结合当前趋势提升律所管理和品牌运营水平?如何运用AI技术和数字化手段增强律所的品牌影响力?从事数字化律所近10年的家理律师事务所已经成为婚姻家事领域的精品所,其运营策略就是用技术服务所有管理流程。
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家理律师事务所CEO 姜鹏飞

家理律师事务所CEO姜鹏飞作为律新社“法律品牌运营智库”专家,拥有10余年律所管理运营、律所品牌打造、律所整体营销经验,姜鹏飞始终带领家理律师事务所的服务不断推动品牌化。本次课程中,他以“如何用数字化组织运营精品化律所”为主题,详细探讨了数字化的定义,以及打造数字化律所是否真的是未来的必然趋势,还是只是一个伪命题;同时,他也分析了哪些类型的律所更适合进行数字化打造或升级,以及在数字化转型和建设过程中可能遇到的挑战和陷阱。一个高效的数字化系统应当与律所的管理和运营特点紧密相连,以实现最佳的协同效应。尽管数字化对于律所而言并非首要任务,相较于客户获取和专业能力的提升,其重要性可能相对较低;然而,考虑到数字化已成为不可避免的趋势,我们必须积极适应并顺势而为。

2

一体化精品所如何脱颖而出?

打造独特竞争优势的关键

这些年快速在行业里崛起的“一体化”律所——植德律师事务所运营的核心令人关注。
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植德律师事务所首席战略合伙人 何佳伟

植德律师事务所首席战略合伙人何佳伟一直带领植德战略发展部,围绕市场、品牌、培训、知识管理等各个方面,为全所合伙人、律师和事业伙伴提供全生命周期、立体化、精准性的赋能。他具有深厚的法律、咨询、培训、品牌、科技等跨学科的专业知识,同时,对于律所战略定位、组织管理和未来变革具有丰富的经验。在本期的精品课上,何佳伟带来的课程是“以受众为中心、以价值为内核的品牌运营体系”。他深入解析了品牌与定位关系,探讨品牌与文化价值观的融合,分享品牌价值传递策略,同时分析植德品牌案例。他强调,品牌就是在目标受众心智中抢占有利的位置,其以受众的需求为出发点、以文化为内核、以差异化价值创造为手段,为律所、合伙人的业务增量、人才储备与文化认同提供高维的助力。

3

短视频赛道红利几何?

探索巨大的市场潜力

视频化已经不是选择题,一定是必答题。

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律动科技品牌策划总监、律师IP品魂推广人 杨大康

律动科技品牌策划总监、律师IP品魂推广人杨大康是一位有16年从业经验的资深图书策划人、前国家级杂志社社长兼总编辑,策划过多部法律类畅销图书。杨大康以“律师如何用短视频IP解决案源焦虑”为主题,依托详尽的案例和丰富的实践经验,深入剖析了短视频在律师品牌建设中的巨大潜力。他的分享为律师品牌建设的思路拓展了新的边界。期待更多的法律同仁能够积极拥抱这一新兴媒介,充分利用短视频的力量,实现个人品牌与律所发展的双赢局面。

4

知识管理如何有效驱动市场转化?

如何提升品牌效率?这是人+工具的共同组合。
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北京案牍智能合伙人 吴丽阳

北京案牍智能合伙人吴丽阳在iCourt担任市场负责人期间,负责了Alpha与团队宝咨询业务,曾带领团队SaaS收入超过一亿元,详细了解各地律师的软件与发展需求;目前担任案牍AutoDocs合伙人,服务了红圈所与资本市场大所约 160+律师团队、60+投行团队,服务500余家IPO项目;主要负责市场工作,了解一线作业团队的技术化需求。她以“律所知识管理AI应用与客户服务效能提升”为主题,从市场创收的角度出发,逆向推导了能够有效促进客户服务效能提升与拓客的关键动作。她强调,科学运营,先完成再完美,从结果倒推动作。法律服务供给侧改革的核心在于律所本身,而AI技术的引入推动了品牌、管理和业务的数字化深度融合,为律所进一步提升知识管理能力、增强客户服务效能提供了全新的可能性。

5

一键解锁AI赋能

打造律所品牌新高度

如何用AI工具来提升品牌制作效能?本期精品课邀请到了“圈外”媒体品牌专家维维。
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番茄星球创始人、CEO 维维

番茄星球创始人、CEO维维是资深媒体人、品牌营销专家、抖音电商好课大赛百强讲师、100+品牌营销(直播)顾问,拥有8年电商直播经验、10年品牌营销策划经验。在本次精品课程中,维维以“如何使用AI工具提升法律品牌制作效能”为主题,深入剖析了AI工具在法律品牌制作中的实际运用。她详细分享了如何利用数据驱动市场调研和定位,以及AI工具在品牌标识设计、智能内容生成和编辑等方面的具体应用。同时,她也客观探讨了AI工具面临的挑战和限制。维维强调,个性化客户体验是建立强大法律品牌的关键,而AI工具可以帮助实现这一目标。

6

如何高效利用外部大厂资源?

品牌打造与BAT流量平台如何合作?
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百度内容生态高级经理 刘旭

百度内容生态高级经理刘旭负责法律、教育、旅游、数码等高价值垂类的内容运营和创作者运营,在账号经营、流量获取、个人IP打造和商业变现等方面经验丰富。刘旭以“内容经营新蓝海:百度律师IP账号打造与营销赋能”为题,为学员们深入剖析了律师如何成功打造个人IP账号,并利用数字人直播进行品效合一的赋能;详细解读了如何通过百度内容生态全面赋能IP打造,并实现营销转化。他强调,优质的内容是建立客户信任、满足需求甚至激发需求的关键,对于律师IP账号的打造和营销转化具有至关重要的意义。

7

提升美誉 律新指南:

维护品牌力和提升美誉度的精准路径

如何构建“本土品牌指南”,为中国本土律所提供专业品牌舞台?
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律新社战略研究总监 周奇

律新社战略研究总监周奇拥有跨学科、跨行业及跨职能背景,对品牌、产品和市场有独到的深刻理解,在律新社负责发展战略和业务研究,参与了律新指南的规划和其中的主要工作。周奇以“律新指南价值拆解及年度调研规划介绍”为题,分享了他对品牌本质的认识和对品牌力的拆解,剖析了美誉度概念及借助行业第三方机构提升美誉度的有效路径,并特别介绍了律新指南本土方案及其年度调研计划。律新指南是律新社对活跃在各个业务领域的律师进行专业服务调研后精选收录的,由在各自业务领域展现出不凡实力的律师和律所构成的系列名录。律新指南为律所和律师提供了一个精准的、可操作的、目的明确的品牌动作承接平台,将成为律界品牌建设,尤其是美誉度维护的有效抓手。

LEGAL VISION

学思践悟 以知促行


实践课堂激活品牌之道

本期课程中,学员们在实践中不断领悟心得,将所学知识转化为实际操作的能力。

课程中特别设计的小组积分奖励制度,为整场课程增添了一抹独特的亮色。学员们以小组为单位,积极参与“互动环节”,在“随堂作品”中充分发挥创意,呈现出一个个精彩绝伦的品牌金句。这种实战化的学习方式帮助学员们处于一个沉浸式的身心状态中,以在实践中深刻体会到律所管理和品牌运营的核心价值。

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 “我是谁→TA是谁”游戏

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品牌的意义在于别人快速能记住你。在“我是谁→TA是谁”游戏中,“我是谁”旨在考验大家对品牌的认知深度,“TA是谁”则通过刚刚相互认识的互动,检验个人在塑造个人品牌和积累口碑方面的成效。

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“品牌文案”环节

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AI正赋能法律服务行业新增长。在“品牌文案”环节,学员们热情高涨地运用AI工具,创作出了一系列富有个性和创意的品牌金句。这一过程不仅让大家深刻感受到AI工具在推动律所数字化转型方面的巨大潜力,更清晰地展示了AI工具在品牌建设领域所能发挥的强大赋能作用。

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评委们为获奖小组颁奖

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在完成一系列精心设计的培训课程后,迎来了紧张而激动人心的评审环节。活动开始时进行了分组和相关任务说明,评审老师们以专业眼光和丰富经验对各小组创作的品牌金句进行了细致的评审。第12小组凭借出色的创意和文案质量脱颖而出,荣获第一名;第9和第11小组紧随其后,获得第二名;第8和第10小组也表现出色,位列第三名。这一环节不仅展现了学员们的才华和努力,也为未来的品牌运营之路提供了宝贵的指导和启示。

LEGAL VISION

蜕变之旅


听听他们怎么说!

经过本期精品课的深入学习,学员互动热烈、收获满满。

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北京嘉潍律师事务所品牌市场部负责人杨微微表示,在这次课程中,深刻认识到品牌建设对律所发展的重要性。课程从律所管理层面和品牌形象宣传两个方向展开,强调了数字化管理和积极对外发声的关键作用。同时,她也感受到了法律与科技结合的趋势,意识到大家需要积极拥抱科技,但也要确保科技不会替代专业能力。这次课程让她更加明确了自己在品牌建设中的职责和方向,她将积极运用所学知识,为律所的品牌建设贡献自己的力量,并探索科技与法律结合的新模式,推动法律服务的创新和发展。

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浙江六和律师事务所行政总监于欢认为,本次课程完美融合了品牌的核心价值与现代科技AI,实现了传统与创新的和谐统一。对于律所而言,这次学习带来了深远的启示,其中一个重要方面是如何紧密结合当前的热点——AI技术,为从事品牌运营的专业人士提供了宝贵的思路和借鉴。同时,课程拓宽了大家视野,也为未来的品牌发展注入了新的活力。

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广东保信律师事务所品牌市场委员会主任黄钰榕表示,本次课程如一场盛宴,“色香味”俱全。第一,设置独具特色,各种话题直击行业痛点;第二,话题定位精准,紧跟律师行业的前沿热点,如短视频运营、AI技术以及数字领域等,展现了课程的时代性和前瞻性;第三,课程师资队伍涵盖了各个领域的专家,内容丰富多彩,满足了不同学员的需求。

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兰台律师事务所品牌主管宋海姣认为,律新社发布的《律所卓越品牌影响力指南(2023)》这一本土行业指南的出现,具有非常重要的及时性和必要性。她鼓励所有律所积极参与申报,期待看到更多中国本土的律师和律所在这一指南上崭露头角,展现出卓越的品牌影响力和实力。

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通力律师事务所运营部经理周贤君则用两句话表达了对本次课程的感受:为好奇而来,获律智而归;为律兴而来,获律新而归。

“诚意守正 匠心达道”律新社律所管理及品牌运营精品课第三期在学员们热烈的互动交流和融洽的学习氛围中画上了圆满的句号。相信大家将凭借所学知识和实践经验,不断探索创新,为法律服务行业注入源源不断的活力和动力。同时,律新社将继续关注行业动态,为从业者提供更多有价值的学习机会和资源,共同推动中国法律服务行业的繁荣与进步。

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LEGAL VISION

坚守价值 追求卓越



品牌,深植于受众心智,以需求为起点、以文化为内核、以差异化价值为手段,为律所与合伙人业务增长、人才储备及文化认同提供助力,持续推动律所长远发展与繁荣。

在2024年1月上海市发布《关于推动上海法律科技应用和发展的工作方案》《发挥城市功能优势 做强律师事务所品牌 加快推动上海国际法律服务中心建设的若干措施》两项法律服务业新规的背景下,特别是随着特别合伙人管理制度的推出,律所管理迈入现代化变革的新纪元,为行业注入了新的活力。

新规引领产业布局创新,为律所指明管理、人才和品牌发展方向,支撑其专业化、品牌化、规模化、国际化和数智化发展。因此,掌握律所管理及运营的相关技能、理解内在理论体系已成为行业发展的必备需求,而本次课程顺应这一变革趋势,与特别合伙人管理制度不谋而合。课程内容将律所管理与品牌运营的核心价值巧妙串联,通过知行合一的实践,为法律服务业中的每一位追光者提供坚实支持。

品牌为发展战略保驾护航,品牌也是战略的一部分。做好定位,精准传播,做好服务,自然实现“不战而屈人之兵”,在竞争中夺得真正的先机。

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律新社法律品牌运营精品课

第一期精彩回顾

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● “法律+创意”要学这十八般武艺!律新社首期法律品牌运营精品大课圆满收官

● “法律+创意+运营”成新职业?《律师业品牌运营人才调研报告(2023)》发布
律新V品,赞22

律新社法律品牌运营精品课

第二期精彩回顾

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● 十大模块全面解读品牌运营助力增长!中国超级名所模拟创建大赛惊艳全场 | 律新社法律品牌运营精品大课第二期圆满收官
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