王凤梅:有能力爱自己 有余力爱别人丨《律界婚姻家事品牌创新之道》序言

作者 | 编辑部出品

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做出一份有品质的“婚姻家事法律服务指南”,是我给律新社和自己的一道命题作文要求。

2002年,我刚入行做新闻记者的时候,就开始帮助读者找律师。那时,我还是纸媒的一个小记者,总是以帮助到别人作为自己的成就。但那时我掌握的信息实在有限,很多困惑自己也无法解决。

2015年,我和同事们创立律新社,经过多年深耕,这个心愿似乎离达成又近了一点。我们通过走访、调研,了解法律服务行业的规律、特点;通过与律所、律师合作,更深地了解专业服务的价值以及品牌建设的方法。

2022年6月,律新社启动“V品计划”,聚焦法律服务业品牌化建设研究,从“精品法律服务品牌指南”开始入手,来验证我们的品牌评测和品牌建设方法论。

这个决策基于两个前提:

其一,品牌化已是行业发展主题,且被列入全国多地律协的发展规划。品牌化是行业高质量发展的重要体现。

其二,数字化时代,品牌化也是各家律所、团队以及律师个人发展的必经路径和必备资产。

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当然,在众多专业品牌中,我们首选制作出品《精品婚姻家事法律服务品牌指南(2022)》,则是基于两个考量:

第一,我们通过调研发现,婚姻家事专业是目前律所中配置最高的专业服务。在2021年人数规模前30强的律所中,有97%的律所配置了婚姻家事相关专业部门,婚家业务已成为律所专业服务的基础配置。

第二,婚姻法律服务涉及的服务人群最广。2001—2020年,我国离婚数量从125万对增加到了433.9万对。虽然2021年因“离婚冷静期”的设置,离婚率首次有所下降,但也有213.9万对夫妻完成离婚登记。与此同时,结婚率的下降也显示出人们欠缺对婚姻的持久信心。而且,由中国家庭亲密关系的问题所衍生出的各类社会问题正在蔓延,我国有4.94亿户家庭亟需情感与法律护航。因此,婚姻家事法律服务作为一项重要的民生服务,正在成为一项家庭预防和化解纠纷的常备服务。

但是,这样一个关系千家万户的法律服务品种发展程度却参差不齐。目前,专业婚家所的数量比较少。一部分婚家律师分布在大所中,以家族财富管理业务为主,或者在中小所中,部分律师通过新媒体建立了独立通道,但是大多数律师缺乏独立品牌建设和展示渠道,甚至连一些做了多年业务的婚家律师都几乎无法被检索到相对完整的服务信息数据。社会公众要找到合适自己的婚姻家事律师依然很不容易。

所以,我们想试着构建一座桥梁,在用户认知视角和行业发展特点之间打通“最后一公里”。
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首先,必须以客户视角构建认知平台。“精品法律服务品牌指南”的含义,就是让客户在寻求服务时,能够找到已经具有专业品牌力的品牌。大家在日常的消费习惯中,已经形成这样的认知,选择具有品牌意义的供应机构就是品质的保障。

其次,必须以符合法律服务规律和特色的方式来展示专业服务品牌。法律服务是专业服务的一种,虽然无形化、难表达,但是专业化、经验以及服务都很有价值。如何通过一些信息以及妥善的呈现方式展现婚姻家事服务的最佳价值,也需要针对性的策划、设计和考量。

综合这两方面因素,我们一方面对公开信息进行检索调研,通过律协、律所官网等公开信息,了解行业分类和评价;通过各类新媒体建设情况,收集律所和律师的专业动态、组织建设以及服务案例。另一方面,我们也通过对行业资深人士的走访调研,了解行业内的口碑及专业服务评价。

2022年10月,律新社举办了婚姻家事法律服务品牌发展论坛,并正式发布了《精品婚姻家事法律服务品牌指南(2022)》,同步发布的还有中国婚姻家事法律服务品牌发展报告》。这两份作品都是行业首创。一方面帮助律所、律师展示品牌、提升品牌,另一方面也帮助客户建立认知律所、律师的正确路径。

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在此过程中,我们调研了很多婚姻家事领域的资深合伙人,他们深耕于此,深谙婚姻家事和财富传承领域,用法律与温情注入每个家庭,并深深认识到这份工作,办理的不是案子,而是他人的人生。正是这份厚重的责任感,让他们敬畏专业,持续学习,每位优秀的婚姻家事领域律师都是交叉复合型人才;正是这份厚重的责任感,让他们敬重当事人,把每个案子当成自己人生的预演一样认真对待;正是这份厚重的责任感,让他们敬仰文化,更能理解财富传承的灵魂既不是法律,也不是税务安排和管理,而是精神和文化……

大法官霍姆斯曾说:“法律的生命不是逻辑,而是经验。”法律是一个需要有职业敏感性的职业,很多律师都是在一个个案件的摸爬滚打中成长成熟的。诚如一位资深律师所说,如果没有经历过疑难案件本身、当事人不理解、负面情绪等痛苦,就不能称自己是一个成熟婚姻家事律师。下半生的幸福交给谁?面对这种重于泰山的重托,唯有温和而有力量的支持,方能无憾。

“因为懂得,所以慈悲”,是我们生命旅程中最重要的一课。《律界婚姻家事品牌创新之道》既是律新社深度调研成果的展示,也是行业大咖长期从事专业服务及品牌建设的经验沉淀,其中记录了业内人士对于品牌创新的思考、探索与实践,介绍了婚姻家事领域的行业数据,婚姻家事法律服务的专业价值、服务内容、服务流程和专业化品牌团队。


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这些律师是中国杰出优秀的婚姻家事和财富传承代表律师,他们的专业精神、奋斗足迹和人文精神,成为中国家和万事兴的另一种注脚。他们都值得被看见,同时这也实现了律新社执着的使命——让优秀的法律服务品牌更容易被看见。于很多普通人而言,可能这份看见无异于守护爱的灯塔。

总之,写离爱最近的律师,也是在践行我们每个人本然的使命——有能力爱自己,有余力爱别人。

——律新社创始人、CEO 王凤梅

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2024年9月20日,“爱有章法 家和之道——《律界婚姻家事品牌创新之道》新书发布会暨律新帮‘爱的方法论’专栏上线仪式”将在上海举办,律新社将隆重发布新书《律界婚姻家事品牌创新之道》;“律新帮”微信公众号将同步上线“爱的方法论”婚姻家事专栏,专注于婚姻家事法律实务,为婚姻家庭中的法律问题提供指引;更有多位行业大咖围绕婚姻家事领域前沿话题进行精彩分享和互动交流。

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活动报名通道现已开启,诚邀律界同仁共聚上海,一起守小家、护大家!

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