#41 律新社品牌服务中心出品 北京吴少博律师事务所创始人、主任律师吴少博是北京律协行政法与行政诉讼专业委员会委员、《法治日报》合作顾问、《对话品牌》特邀嘉宾、《律师帮帮忙》合作律师、《律临》法律专家，并入选律新社《精品法律服务品牌指南（2024）：争议解决领域》律师名录。吴少博律师深耕中小企业征迁、关停类维权领域，以实务为导向，所办案件涉及20余个省市；灵活运用多种组合维权方式，切实有效地维护当事人的合法权益，为千余家企业实现合理补偿的“维权梦”。 市场化营销获客 公司化运营管理 组织化分工协作
律新社“V品计划——法律品牌运营50讲”系列直播第四十一讲，邀请到北京吴少博律师事务所创始人、主任律师吴少博做客“律新V品”直播间，与我们分享律师做市场化律所的机会、难点与避坑建议。吴少博律师以其丰富的实战经验，针对律师在转型过程中可能遇到的困境提供解决方案和规避策略，助力律师在市场化浪潮中稳步前行。 （以下为本讲核心内容精选）
市场化营销获客 （一）传统资源化律所与市场化营销律所比较
相较于传统资源化律所，市场化营销律所在客户获取策略上有显著的不同。
传统律所往往依赖长期积累的口碑、客户推荐以及与企业、政府等机构的稳固合作关系来逐步拓展客户群，这一过程相对缓慢且稳定。它们更侧重于在某一特定法律领域的深耕细作，品牌形象偏于保守，注重专业能力的提升和长期品牌建设，对于扩展业务领域较为谨慎。律师往往是有多年经验的专业人士，团队更注重培养律师的专业素质和职业道德。
而市场化营销律所则积极采用广告、网络营销、社交媒体等多元化手段，主动出击吸引客户。它们注重品牌的市场定位与推广，密切关注市场动态，根据客户需求调整服务范围，以快速响应市场变化，实现客户群的快速增长。这种策略不仅促进了律所业务的迅速扩张，也使其服务更加贴近市场需求、更加多元化。同时，市场化营销律所的人才结构也更为丰富，既包含了经验丰富的资深律师，也吸纳了擅长市场推广、客户关系管理等的专业人才，形成了强大的市场竞争力。
（二）市场化营销的优势 1 促进律师行业的专业细分 法律服务市场天然分散，律师团队早期如果只选择一个专业方向，可能会面临难以维持团队的问题。但是，通过市场化营销，律所可以精准地找到某一类客户，快速走上专业化道路，甚至发展成一家在全国布局的专业化律所。 2 有利于提高生产效率 广告的本质在于追求规模效应。律所一旦初具规模，再通过精细的分工，可以大大提高生产效率、降低生产成本。 3 有利于形成专业壁垒 公司化运营管理 在律所的架构中，财务部门、人力资源部门、运营管理部门、行政支持部门和知识管理部门共同构成了坚实的支撑体系，它们通过紧密协同，与律所的核心业务流程——从线索获取、约见客户、转化合作、项目交付直至售后服务的全链条深度融合，共同推动业务的持续拓展与标准化升级。伴随律所业务的不断拓展与深化，每一个关键环节都应该明确并固化标准作业流程，确保每一步操作都能达到质量标准。这样不仅会提升工作效率，也确保了服务质量的稳定性。 在日常管理中，律所运营管理与法律事务管理应当分而治之。律所可以引入经营管理人才，实现法律专业化管理和非法律事务管理，推动律所规范化发展；在考核体系建立上，围绕售后建立服务质量考核机制，围绕业务拓展建立业务激励机制；在流程体系上，通过持续的流程改进，开发法律技术工具，优化工作流程，提升整体工作效率。 总而言之，律所通过不断优化组织结构，深化管理与业务的融合，加强案件承办与客户服务的质量管理，迈向更加专业化、标准化、高效化的发展道路。 组织化分工协作
难点篇：面临的挑战与困境
市场化律所在发展过程中面临着多重挑战与困境。只有不断适应市场变化、加强内部管理、优化资源配置、积极应对挑战并寻求创新突破，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地并实现可持续发展。
北京吴少博律师事务所 北京吴少博律师事务所是一家只做重大行政争议案件的律师事务所，业务涉及企业拆迁、环保关停、商品房纠纷、民商执行、环境资源诉讼、企业顾问等领域。律所秉持“博思笃行，行法刚正，客户至上，鼎力维权”的理念，致力于为客户提供全方位、专业化的法律解决方案。在多年的行政纠纷代理中，为数万名委托人提供了优质的法律服务，获得客户的一致好评。
