踏过2020的恶浪，中国新兴法律服务业正逆流而上！在2020年12月1日至2020年12月29日期间，律新社联合华东政法大学中国新兴法律服务产业研究中心发起的2020年中国新兴法律服务业调研行动（本次调研共发放问卷近百份，收到问卷回复50份，其中有效问卷45份）中，有46%的企业表示在疫情影响下业务逆势增长。其中，疫情期间法大大的网站日均用户注册量是平时的8倍，峰值更可达20倍，来自在线教育、直播、地产、HR等行业及场景的订单明显增长。智元法律课堂用直播方式拉新流量，2020年的营收较2019年增长3倍。e签宝于2020年2、3月在钉钉微应用上的企业开通量与1月相比增加超过20倍，付费订单数同比增长10倍以上。可以肯定的是，在过去的2020年中，大部分新兴法律服务业的破浪者看到了危中有机，在把握潜在机遇逆势生长的同时更是做出了一些全新的探索和成果。随着数字化法律服务平台、在线法律服务、人工智能法律服务等一大批科技创新平台和服务的发展，法律服务新业态逐步崛起。通过回收、整理问卷反馈，律新社试图绘制一幅2020年新兴法律服务业创新地图。法律大数据通过对海量法律数据进行分析，对法律问题进行预判，可以获得巨大价值的产品和服务，或得出新的认知、深刻的观点和主张，在司法实践以及法学科研中都能发挥巨大作用。
如聚法科技，这是一家以法律大数据检索为主营业务，提供法律可视化检索服务的科技公司，致力于司法大数据的挖掘、分析与应用，拥有自主研发的法律行业文献数据库“聚法案例”。截至2020年12月底，“聚法案例”包含1亿篇裁判文书，286万篇法律法规数据，以及500多万篇检察文书数据，满足法律人的一站式检索需求。
2020年，小包公对智能量刑预测系统做了版本迭代更新，量刑预测更加精准，提取结果更加智能。基于类案法理，小包公紧扣最高人民法院《关于统一法律适用加强类案检索的指导意见（试行）》，开发了专家型类案检索系统。围绕各大部门法，汇集了200多万部法律法规，研发了智能法规检索系统。针对刑事案件审查流程，研发了智能证据审查系统，这是国内首个全覆盖刑事案件证据审查链的智能系统。此外，小包公还独家研发了智能量刑偏离监测系统以及法律数据科研平台，提供2万个以上主流研究主题数据维度。
在小包公看来，法律大数据将深度赋能传统法律服务。除了法律信息的汇总、整理和检索，法律大数据更为核心的作用还在于可以帮助法律人对法律问题进行科学合理的预测。未来，随着科技的纵深发展，小包公希望与人工智能、大数据、“互联网+法律”的高度融合，站在引导中国法律服务模式的智能化发展的前沿。
数字化律所是必然趋势。无论是大所还是小所，都在寻求为律师服务赋能、为服务律师赋能的工具和方式。在不断发展的过程中，国内律所信息化工具平台正朝着更优化的方向前行。
如律和同盟基本形成了律所数字化平台服务解决方案；必智科技进行了更多律所远程办公的探索，更好地支持律所律师远程办公；秘塔科技打造的翻译、检索、写作猫等工具广受欢迎，目前国内拥有涉外业务的律师事务所已有约超40%成为秘塔科技的客户……每日信动在“信动智调”基础上，与北京市炜衡律师事务所深度共建了“炜衡智调”系统，得到了海淀律协主办金线奖法律科技服务优秀产品的评选与认可，更奠定了推进法律尽调领域的应用力度。2020年，B端客户量和营收规模实现大幅增长，营收规模达到2019年全年的4-5倍。法狗狗积极应对疫情冲击，快速迭代推出了一系列应对疫情的无接触智能化技术产品。如通过法狗狗的AI系统在线上实现法律服务供给侧与需求侧匹配，通过线上法律智能咨询系统、智能合同比对系统、合同智能预审系统等实用智慧化工具部署，满足了大量受疫情冲击的企业用户、个人用户在疫情期间的法律服务需求。疫情爆发两周内，法狗狗研发团队与京东集团携手推出了基于人工智能技术的智慧疫情地图机器人，供公众免费使用。2020年，法狗狗在商业模式的创新上和产品技术研发的创新上都取得了大量成果和突破性进展。一方面，在供给侧通过技术能力解决律所法律产品价值感的打造、服务流程体验感的设计、团队品牌价值观的输出面临的突出问题。另一方面，在需求侧为法律服务需求终端用户提供更容易触达、门槛更透明的法律服务，让用户能够可视化地感知法律服务的进程，形成更为优化的法律服务商业新闭环。近年来，国家针对电子签章、电子合同、电子政务的线上办理等方面出台了一系列利好政策，这在一定程度上加速了市场对电子签名行业的认知。从市场环境来看，传统企业数字化转型和升级的需求越来越强烈，电子签名作为企业数字化的一环，也逐渐受到更多企业的关注。
疫情爆发期间，正处于春节假期。为帮助更多企业和个人完成各类文件、合同的有效签署，法大大联合腾讯，在短短几天内就在企业微信／小程序端口上线法大大电子签名产品，并提供了疫情相关的文件模版，助力企业及个人快速解决疫情应对及复工所需资料的签署。疫情也加速了企业的数字化进程，截至2020年6月底，e签宝已经服务超过502万家企业用户，个人用户突破2.7亿，累计签章量超121亿次，日均签署量超2000万次。此外，e签宝在疫情期间还涌入了大量的C端用户，通过支付宝内的“e签宝电子合同”小程序，C端用户可以轻松地在支付宝内完成租房合同等合同的签署。2020年，e签宝与蚂蚁链共同打造了区块链合同，兼具版式合同和区块链智能合约的优势，实现在线批量诉讼、跨区诉讼等。杭州市上线全国首个区块链电子印章应用平台，由e签宝提供技术支持，将助力杭州近百万家中小微企业真正实现零见面审批。可以说，基于新基建的加速建设，电子签名行业处于爆发前夜，电子签名已经开始更方便地服务用户，技术的革新在将来会更好地带动电子签名在各个行业的发展与应用。电子签名自身具备跨行业性和通用性，是信息化的最后一环，是智能合同的唯一入口，合同的无纸化、线上化是全球趋同走势。受疫情影响，企业破产量剧增，各省法院发文要求充分利用信息技术办理破产案件。在面对日益激增的案件数量和管理人数量短缺、办案效率低下，成本高昂，风险巨大的矛盾时，是否能够运用科技产品提升管理人生产力，帮助其面对市场竞争和业务能力优化升级就显得十分重要。
破易通是一款基于云的SAAS破产案件办理服务平台，结合多个知名破产管理人团队的实际经验与法律科技产品研发经验，从破产管理人的实际工作痛点出发，基于真实工作流程经验和相关规定，以贴合性设计实现高效且智能化办案操作，帮助破产管理人全面提升办案效率，加强管理人履职保障建设。上线以来，破易通已是被多省法院明确以公告形式指定认可的智能破产办案工具平台。目前的客户已覆盖全国26个省市，管理人超100个，破产案件超1000个，债权人超10万个，债权金额超一千亿，相关数据每个月都在稳健增长。2020年，破易通主要在产品更新及业务模式上进行了探索，从破产办案流程中规定每个细节去深入和优化，在表决统计专业性、债权申报便捷安全性、债权审查计算便捷性、多主体协同优势等方面都实现了提升。当前，中国有超4000万家民营企业，而平均生命周期为3.9年，即每年有接近1000万家企业破产倒闭。中央政治局、最高法院、发改委在内的多个决策机构自2018年开始多次发文要求优化供给侧改革，健全企业退出市场机制，同时，加快推进实行个人破产制度。显然，破产领域蕴藏机遇，与此同时，企业生命中后期服务同样有着巨大的产业和行业机会。当前我国正处在产业变革和经济发展方式转变的历史交汇期，知识产权在推动经济社会发展的进程中起着越来越重要的作用。随着国家对知识产权的重视以及我国知识产权相关法律的成熟，知识产权行业正处于高速发展期，知识产权行业前景可观，知识产权企业将大有可为。
安盾网依托大数据、区块链、人工智能等先进技术，对侵权行为进行智能监控、精准溯源、实时取证，平台整合全国500多支律师团队、100多支调查团队，构建“线上+线下”的全国知识产权保护法网。平台目前拥有企业客户数百家，均为各行各业易被侵权的头部企业。由于知识产权行业目前处于高速发展期，市场需求大，安盾网自成立以来一直保持高增长，今年的增长幅度大约为100%。2020年，安盾网实现了安盾天网监测系统和安盾案管系统的升级，设立“安盾学院”为知识产权行业育人才，成立了“深圳市安盾授权管理有限公司”开展知识产权授权相关业务。安盾网表示，随着互联网与数字化的洪流奔涌而至，全面赋能各行各业，知识产权行业也面临洗牌，“互联网+知识产权平台化、数字化、智能化”乃大势所趋。
随着人工智能、互联网时代踏步而来，更高效、更便捷、更透明的司法服务成为时代的呼声，法律服务新基建在司法中适用越来越多。
北京信任度利用区块链技术、大数据技术、人工智能技术等服务于司法纠纷处置过程，帮助大量金融、物业、汽车金融等客户实现债权纠纷的智能化解。相关成果被北京高级人民法院、人民银行、银保监局等联合在北京推广，并实现面向全国省市的复制推进。聚法科技研发了聚法类案推送系统，现已为上百家法院提供服务。北大法宝在行业解决方案方面构建了全面依法治国/省/市、科学立法、执法监督、智慧法院/检察院/监察委、智慧法务、智能合规、智能立规、智能问答、法律大数据分析等法律信息同业务场景融合的探索和创新成果。法信公证云自主研发“公证签”电子签约平台，对于线上/线下所签订的债权文书进行公证并赋予该债权文书具有强制执行效力。推出了“厦门海关公证送达支付应用”，实现了法律文书的“零接触”送达。疫情防控期间紧急研发“公证口罩摇号系统”，保障全市口罩发放全过程的公开、公平、公正。法信公证云认为，新型数字基础设施建设将驱动国家信息化发展进入新阶段，如物联网、大数据、人工智能、区块链等一批公共应用基础设施建设将全面推进，集聚算力、算法和算数等各类技术开放平台，将有力支撑公共法律服务领域共性应用和创新创业，以及“公证+互联网”等多领域场景下信息化建设需求。
随着全面依法治国战略的不断深化，习近平法治思想的深入人心，《法治社会建设纲要（2020-2025）》的贯彻施行，法治国家、法治政府、法治社会一体建设也将迈入新的发展阶段。法律与科技的融合不仅创造了法律科技这一全新的领域，而且给传统社会治理领域带来了一场全新的自动化、数字化、智能化变革。
百事通协助全国各地的疫情防控工作开展，在湖北、上海、贵州、内蒙古等多地增设12348疫情防控专线，参与起草全国12348法律服务热线服务规范。亿律优化了社会治理ODR系统，不仅为政府节省了人工成本，解放了人力资源，且使老百姓能够一次不用跑、一地不用跑，足不出户即可化解矛盾，推动源头治理，最终实现矛盾纠纷和信访案件降增量、减存量。亿律与腾讯联合开发的海南省东方市综合治理平台被法治日报评选为全国政法智能化建设“智慧治理”十大创新案例。法保网与浙大数字乡村研究院联合推动乡村数字法治驿站，在基层矛盾调解中心引入基于人工智能的数字化法治服务，调解员可以在处理纠纷时咨询线上专业律师，提供法律援助。该法治建设的智能终端产品可以产生高效的链接，快速响应基层用户的需求，即时专业地给予地方群众解决方案。因为律师资源的稀缺性、律师专业的匹配度及广大群众的巨大需求产生了空前的市场规模。“乡村、社区、街道只是不同类型的场景，其实对于平台而言实际解决的都是人与人之间的法律问题。”法保网希望通过与浙大平台的合作产生更多社会价值，在得到市场验证的过程中，还有很大的优化空间，完善系统、优化服务是这个阶段的主要任务。疫情使企业面临的风险极大增强，需要未雨绸缪，时刻关注企业健康。人工智能与法律服务结合，适用于科法智能、大数据分析、企业分析、行业分析等场景，能为法律人提供自动化、智能化的助力服务，让客户得到更好的法律服务，同时减少不必要的开支、获得更大的利润。
2020年，理脉推出了最新一代的旗舰产品Lebra，Lebra在前一代工具基础之上集成了行业聚焦功能，有多维度分析的裁判文书、行政处罚、工商信查询系统，是一款全方面、一站式的新一代企业风控管理产品。赛尼尔法务智库基于公司上市公司法律风险指数大数据，构建了企业法律风险预警平台，并成功应用于航天科工集团，用于动态监控集团所属企业法律风险状况，提前预警重大法律风险。疫情对合通机器人的业务产生了一定影响，专业论坛取消、订阅用户增长速度缓慢、一些涉外律师也调整了他们的业务方向。但合通机器人立刻行动起来，给所有的现存用户做了延长三个月服务的决定，紧急调整了战略方向，加大了对“精选合同”的开发，加快了对人力资源合同包的开发进度。同时，合通机器人与国内知名的AI研究院合作，成立了专为大型企业提供专业合同平台的项目组，旗下产品E转通（外商投资企业实体转化工具）是其最大的探索并且已经有了创新结果。合通机器人认为，未来法律科技会向分工更精细化、分类更专业化发展。法律科技将会推动着法律从业者分工更加明确；而法律从业者和科技概念的结合、各种资本的进入，也将让法律科技产业分工更精细。
在线上课一直是法律人学习方式的选项之一，突如其来的疫情，让“之一”几乎变成了“唯一”。在律师个人学习成长层面，互联网带来了线上知识的大爆炸，各类线上课程的推出更是极大地整合了知识资源，降低了学习成本。
2020年，智元法律课堂免费法律直播一共88场，每场约3天，一共264天的免费直播，参加免费学习的用户超过15万。探索社群裂变模式，“杨立新讲民法典”3天裂变30万人，观看人次超100万。疫情期间，专注刑事律师培训的庭立方充分发挥线上教学经验和课程内容较为丰富的优势，组织了多样化的公益线上培训活动。设置“战疫训练营”和“线上模拟法庭”，由庭立方导师结合司法实践精心出题并在线解答，邀请全国的律师来回答，并组织成绩优异者进行模拟法庭、法律辩论等直播内容，供大家观摩学习。目前参加过庭立方课程的有六万多人，其中大部分都是律师，也有来自公检法等政府机构的学员。2020年用户数量增幅427%，全年开课291场，增幅219%。后疫情时代，在线化已经是大势所趋，它会改变客户找律师的传统方法和评判标准。所以在庭立方看来，律师行业的未来趋势之一便是数据化，律师要用实时更新的在线数据来塑造自己的形象。
随着法律行业竞争越发激烈，单家律所通过单打独斗获取到的市场份额有限，更多的律所开始寻求强大的盟友，形成法律联盟。联盟成员之间通过分享成熟法律产品，提供更优质的法律服务，从而开拓市场，实现业务创收。
2020年对于路漫律师品牌机构来说是非常重要的一年，开启了路漫品牌的创新迭代2.0——“品牌+平台+头部”，打造“头部”律所，做大规模做强品牌。通过合并律所，打造了大型“头部”律所——江苏路漫律师事务所，并完成了江苏路漫（宿迁）律师事务所的组建，同时计划开辟多个江苏路漫律师事务所分所。北京瀛和律师事务所是瀛和律师机构总部设立在首都的旗舰律所，其核心在于运营管理，研发了诸如“北京瀛和律师客户开发50条军规”“律师律所行政运营团队基本法56条”“中国律师事务所品牌运营100条”“瀛和人力资源策略100条”等制度产品。根据市场化需要，为律所培养包括运营、人资、品牌、市场、行政等专业的运营管理型人才。2020年，瀛和做了很多探索，股份制改制、搭建核心运营团队、乔迁核心商务区、完成了特殊的普通合伙改制。虽然受到了一定的疫情影响，但瀛和仍然实现了创收翻倍。如今，规模化已经成为行业势不可挡的趋势，瀛和也将持续打造运营管理人才，积极为律师做好支持服务工作，让专业的人才管理律所、运营律所，为律师加持，为律所赋能，向更高的目标迈进。历经2020年的动荡与变革，这群中国新兴法律服务业的破浪者会如何观察行业的最新趋势？他们对2021年的发展都怀有怎样的期待和愿景？想要了解更多新兴法律服务业详情，请持续关注律新社的系列报道！
