在中国法律服务行业,专业主义和管理运营一直是焦点话题。是先发展专业然后做大管理运营平台?还是先调整管理模式然后发展聚合最佳专业人士?最近听到的两个人物的故事,对这一问题颇具启发意义。
春节期间娱乐圈有一个劲爆的励志题材:相声女星贾玲导演的电影《你好,李焕英》突破了票房40亿,其成功令人瞠目结舌。但是人们也许根本不会关注,其成功背后是20年左右的坚持努力。如果没有这些,名不见经传的草根小人物不可能火热,更不可能连带把沈腾捧成了最具票房的男演员,张小斐成了“国民妈妈”……
贾玲最初入圈不受待见,我们完全可以敞开了想象。草根逆袭的故事不只是努力、运气,其实还有在时间中积累的专业实力以及直觉。很多时候,引导我们走向成功的也许根本不是严谨的计划书,而是在不断探索中积累出来的灵感。这些东西最初谁都视而不见,但积累到一定程度,在合适的时候因缘和合,自然会电光石火,爆发绚烂。72岁的朱树英律师今年正式宣称要退休了——不再担任上海市建纬律师事务所主任,只以建纬学院院长身份,继续专业传教……这件事在业内颇为震动。作为中国建筑工程领域的顶级律师大咖,朱树英律师在30余年的律师生涯里,不断著书立说,已经成为这个领域的一面旗帜。他一手打造的建纬所,从上海出发,在全国建立了27家分所,汇聚了全国建筑工程领域的千余名律师。很少有一家律所可以如此专注在一个行业做成这个规模,很少有一家大所的主任能做到72岁,朱树英律师却做到了。如此辉煌的成就对应的是朱树英律师颇有戏剧性的行业起步:初中毕业先做了十年木匠。
因为眼睛视力不好,初中毕业后就被分配到建筑工地做农民工。一个上海本地人到工地做农民工,每天早晨4点多就要起床,5:30坐车从黄浦到宝山的工地,这样才能保证7点上岗,在当时看来命运简直是糟透了。从对木匠一窍不通到成为木匠装门窗比赛一等奖获得者,十年的历练,让他谙悉“规矩”之道。因为得了一等奖,他的人生发生了转折,可以当干部了。他由此获得了一个重要启发:人不要抱怨命运,而要做好当下工作,只要把手里的工作做到极致,必有成效。从工人转为干部,在企业当教师时,朱树英业余读了4年成人教育的中文大专专业。他说,律师的写作和演讲的能力就是那时练出来的。有了中文专业的基础,学起法律来轻车熟路,他很快成了企业法务。1992年4月,当时的上海城市建设主管部门建设委员会筹划组建一家为城市建设服务的专业律师事务所,他被借出企业负责组建工作。从此,朱树英成了建纬所的主任直到今天。他对建筑工程领域的理解非常深入,要求整个律所做且只做建筑工程领域,让大家在专业上不断深耕。他自己不断研究问题,出去讲课,而且毫无保留地分享给同行。为此,他每天早晨4点起床写作,忙碌的讲课之余,10余本专著就这样完成出炉了。在朱树英看来,每个国家重要工程政策的背后,都涉及建筑工程相关法律服务,必须得有人跟上服务。于是,全国各地的建纬所不断设立,大家以建筑工程服务为纽带,把全国的力量整合起来,成为一个专业的法律服务人才平台。现在每天坚持走1万步的朱树英律师,依然步履匆匆,速度比年轻人还快。虽然从管理岗位上退休了,但是专业上依然继续贡献余热。站在建纬所位于外滩中心的新办公室里,朱树英一边接受访谈,一边间或安排装修的事情,行动敏捷,精力充沛,常人确实难以企及。朱树英律师的故事,令人深感专业的魅力之大,突破了时间,甚至突破了管理。
采访中,他说他的人生有几个数字一直很巧:比如他是1949年出生,命运给他前28年的安排,是完全服从的,日积月累,他在工作实践中逐渐养成了不辞辛劳、不断进取的脾气和风格。而做建纬所到现在正好又是28年,他可以不断厚积薄发,把所有热情和精力投入这个领域,成为最好的律师,打造建筑工程最好的律所。不仅建成了中国最大的建筑专业律所,也成为中国建筑工程领域治理法治化的重要支撑……把专业价值、社会价值以及个人的奋斗价值完美地结合起来,朱树英律师用自己的探索与智慧做到了。
其实,72岁的朱律师成了中国年龄最大的大所主任,发展中也一定遇到各种问题,但是他用时间长度来解决了这个问题。是的,很多时候,时间就是解决问题的最佳方案。只是,很多人都没有这个耐心。
我问,“朱树英现象”可以复制吗?他笑着说:不可能。有几个人愿意花28年做其他行业的事,然后才做律师?这都是历史的特殊条件所致。但是每个人抓住机会的能力是自己的,每个阶段都要把事情做到最好,就是最好的专业责任,也是行业的社会责任。哈佛大学前教授、国际公认的专业服务机构管理权威大卫·梅斯特所著的《专业主义》提到,专业主义精神是一种态度而不是一系列技能,心怀快乐,不留遗憾,保持激情,永远学习新的东西,投资于不计费工时,接受他人的监督,促进自己成就非凡的成绩,用热情感染团队,让同事受益并督促其成长,让自己值得被跟随。《专业主义》强调指出了“专业主义”作为一种理念、一种态度,其实无关行业和职位,可以概括为对工作的自豪、对高品质的追求、对客户的积极关注。这样的理念、态度,也完全适用于法律服务行业。
比如稻盛和夫。78岁的时候,他接受了日本政府的邀请,担任日本航空公司董事长,仅仅一年就让濒临破产的日航起死回生。在《干法》这本书里,他重点强调了他的工作观:“工作能够锻炼人性、磨砺心志,工作是人生最尊贵、最重要、最有价值的行为。”他把工作看成人生精进的修道场,不断地追求完善自己,而不仅仅为了生活不得不做的一件事情。朱树英如此,稻盛和夫如此,专业人士对工作和事业的“投入”大抵如此。《道德经》曰:“天下难事,必作于易;天下大事,必作于细。是以圣人终不为大,故能成其大。”律新社关注中国律所做大的成功现象,但是我们更愿意关注和分析成功的细节,也倡导长期主义的价值观,尤其在专业服务领域内,细节决定成败。中国法律服务业的专业人士是各行各业的“医生”,必须要有跨行业的研究精神,仅仅这一点,就需要不断打磨和深耕,这是行业责任也是社会责任。所以,即使我们启动了规模化的进程,也依然要重视专业化的细节。世界上最有成效的成功,就是从不错过每个当下,每个努力到极致的当下都在预告未来的云淡风轻。专业化律所的规模化,规模化律所的专业化,都是上山的不同道路而已,大家一定会在山上的某个点汇合。
特色的金刚钻,一定有瓷器活儿,故非常值得被看好。无论在哪个领域,一定要有特别用心的产品和服务,只要你持续下去,迟早会有成效。律新社这些年采访,看到很多正在坚持法律服务创新的组织,这些人和事假以时日,定是气象非凡。
从今天起,建纬所正式推出《工程总承包法规制度》宣传周活动,今天也是建纬所首次通过直播官宣管理委员会换届,产生了由邵万权律师为律所主任,朱树英、宋仲春、韩如波、史鹏舟、陈军、魏来律师为委员的新一届管理委员会。
如何在专业细分的市场上做到极致?这是一个值得关注的问题。也敬请大家关注律新社对朱树英律师的专访,一起探讨专业、职业、事业、行业以及社会责任,共同感悟人生的舍与得、名与利、苦与乐。