出品丨律新社品牌服务中心
中国律所正在出圈儿。
2022年底,广东省卓建律师事务所筹建了两年多的深圳市卓建法律博物馆正式开馆,首次向公众开放,赢得了法律界、文化界的广泛关注和认可。
大成律师事务所30周年庆典于希壤元宇宙圆满举办,率先打造出第一栋属于中国律所的虚实结合的元宇宙建筑,独特的形象和文化让很多人第一次感受到中国律所的想象力。

▲ 深圳市卓建法律博物馆

▲ 大成律师事务所30周年庆典
《令人心动的offer 2》中,君合律师事务所导师团精英律师的“神仙打架”,让众多法学生为之倾倒。
金诚同达律师事务所迎来30周年庆,创所30年,创始合伙人无一人离开。30周年庆的纪念Logo和专题片令人印象深刻……
律师行业的文化事件正在不断刷屏,让大家见识到了文化的跨界效应。
任正非曾有名言——“所有的生意终将死亡,唯有文化生生不息”。
成就律所平台吸引力、凝聚力、影响力的终极力量到底是什么?律新社在进行《中国律所卓越品牌发展报告》调研中,发现“律所文化”成为很多主任口中的制胜法宝。
01
律所文化建设的主要方式
律师事务所作为一个组织,其中必然存在着类似“企业文化”的“律所文化”。作为以知识分子为主体的组织,律所的文化与企业文化有共同之处,但又不完全等同于与“企业文化”。
(1)
明确律所的理念
核心价值观和愿景指导着律所业务的发展,这充分显示了文化先于战略的重要地位。
(2)
律所创始人、主任、核心管理者的发言与示范
组织的文化理念提出后,仅仅依靠文本阐述是不够的,在文化理念形成之初,组织创始人、核心管理层身体力行必不可少。律所创立过程中的创业故事、重大成果、创始人的重要言论、文章等,经过不断积累、提炼和强化,成为阐释组织核心价值观、愿景的材料,有利于所内外人士进一步理解其文化理念和精神追求。
许多中小所在发展之初,律所主任的个人品牌、专业能力、人格魅力、管理风格等,往往在人才引入、市场拓展、品牌打造方面起到了决定性作用。这必然要求律所核心人物要树立高度的品牌文化建设意识,不断示范引领,甚至需要具备一定的自我牺牲、奉献精神。
需要注意的是,律师事务所作为一个具有较高民主意识、氛围比较自由松散的组织,与一般的企事业单位的文化环境有所不同。在许多企业中,老板的意志和理念占据了企业文化的主要部分。但在律所文化建设过程中,主任或核心管理层往往无法将个人意见加诸于所有合伙人及律师;核心领导者过于强势,有时还会产生“过犹不及”的反作用。因此,在律所文化打造过程中,应高度重视全体合伙人、律师的共同参与、民主讨论的过程,不断凝聚共识。
(3)
合伙人、前辈律师的“传帮带”
(4)
培训体系及培训活动
在日常培训体系中融入律所文化的内容,有助于新进律师迅速加深对律所的认识、了解,增强认同感,加快融入。如何设计合适的形式和内容,使得文化宣导“润物细无声”地融入专业培训过程中,也是律所需要思考的问题。
(5)
律所硬件营造与视觉形象
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所内律师关怀活动
如果说培训和宣导属于流于表面的文化倡导,对于律师、员工的日常关怀则是更能打动人心的方式。律师事务所常规的关怀方式有:举办下午茶、生日会、入职纪念日祝福、文体活动、团建旅游、国外深造、培训交流等。还有部分律所建立了青年律师扶助基金、爱心关怀基金等,用于帮扶暂时遭遇困难的律师、员工。日常的关怀和帮扶,投入经费虽然不多,但是体现了律所的人文关怀和平台氛围,对吸引人才,尤其是帮助青年律师职业发展的作用不容忽视;对律所的长期稳定发展和业务创新也大有助力。
如段和段律师事务所从2005年开始推行退休金制度,该退休金制度是全员的,只要个人对事务所的服务到了一定年限、对事务所有贡献,就都有退休金。退休金都由专业的基金公司处理,从过去几年的增值保值基本上在10%左右。
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节日、庆典活动
(8)
文化体育等活动
开展体育比赛、书法、绘画、摄影、辩论、观影、茶艺、插花等文艺活动,是律所活动的最常见形式。此类活动既有助于营造律所内部文化氛围,也有利于律师在繁忙的工作之余劳逸结合,舒解压力。近年来,律所的文体活动不断推陈出新:桌游、剧本杀、“王者荣耀”线上赛等青年喜闻乐见的活动逐渐形成新潮流。在此类律所文化活动开展过程中,往往也便于邀请律师家属、客户及其他合作方共同参与,助力各方在轻松的氛围中增进了解与合作。
金诚同达“王者荣耀”全国联赛作为金诚同达三十周年庆的活动之一自2022年9月8日开赛,300多位事务所员工、客户和家属组成的44支战队参与,最终决出冠亚季军。总决赛得到了3000多名观众的热情助威。这是组织者贴近青年律师、克服疫情障碍的一次创新尝试,充分体现了金诚同达“工作与生活平衡”的律所文化以及与客户的良好互动。
律师作为文化水平普遍较高的知识分子群体,其中往往也不乏书画家、摄影家、收藏家等。律师的文艺作品、藏品等,也经常出现在办公空间的陈列展示中,成为律所文化的特殊亮点。在律所纷纷选择高品质办公,注重为律师提供全方位服务和关怀的当下,不少律所在办公区设置的过程中,也已经考虑将运动空间、健身设施、阅览室、文艺空间等纳入其中,通过硬件设施体现律师的文化软实力。

(9)
党建、公益活动
(10)
评选表彰褒奖先进
02
(1)
导向和约束作用:保证律所战略规划与制度落地
律师行业具有高度的职业道德要求和社会公益属性,律师、律所不能以追求经济利益为唯一目的。倡导正确、向上的律所文化,以所内的群体意识、舆论氛围、价值追求对个体的思想、心理和行为形成一种“软约束”,使之产生心理共鸣,继而达到行为的自我控制,也是约束和引导律师行为的重要手段。
此外,在大多数律所以合伙制、提成制为主要管理分配体制的情况下,要实现所内的一体化建设,实现专业合作和合理分配,仅依靠制度和数字化运营体系是不足以解决所有矛盾的,积极的律所文化产生的引导和调节作用不容忽视。
深圳市律师协会会长、广东卓建律师事务所创始合伙人张斌在“法律服务业数字化品牌发展论坛暨‘V品计划’启动仪式”主题发言中指出:“我对律师事务所管理的认识总结出一句话——‘制度流程管一半,文化强植管一半’。一家律所只有在文化强植之后,才能形成律所的基因,这个基因就是这家律所区别于其他机构的一个非常重要的内在因素。”
(2)
凝聚作用:吸引人才,促进合作
华商律师事务所执委会主任曾铁山表示:如何建设律所文化,以更好地吸引、培养及留存青年法律人,便是律所管理者所在思考的问题。对于华商而言,自成体系的强基战略便颇有成效。曾铁山律师介绍,华商目前正在执行三个人才计划:关注青年律师的鲲鹏计划、深耕资本市场的梧桐计划,以及专注涉外领域的春笋计划。
由于合伙制律师事务所内不同团队之间、律师与律师之间关系普遍松散,通过律所文化活动为载体,可以增进律师间的相互了解,从而促进内部市场的形成,达成更多的业务合作和转介。
中伦文德律师事务所创始合伙人陈文表示:管理是个永恒的课题,要不断探讨,因为事务所和企业既相似又有不同。企业以“资合为主”,事务所不但要有“资合”,更重要的是“人和”,事务所以“人和”为主。“所以我经常说,事务所要有自己独特的文化。文化是比较抽象的,是无形的,它表现在我们的态度、写的文章、做的事情上,当然,文化也有具体的,当它落实到文字等载体上时,它就有形,比如中伦文德的公众号、法律评论、年报……这些都是文化。”
(3)
激励作用:赋能业务,担负社会责任
作为“中国特色社会主义法治工作者”,律师在经济创收之外,更有对公平正义、社会责任和自我价值实现的追求。律所文化中对律师职业追求的阐述、对榜样模范的树立等都为律师提供了一种精神力量,使之产生强烈的使命感和持久的驱动力,激励他们在专业上不断精进,在业务上开拓创新。
(4)
辐射作用:为品牌建设提供精神内核
(5)
传承作用:实现律所文化传承、创新发展
金茂律师事务所法定代表人、合伙人毛惠刚表示:“金茂是中国历史最悠久的合伙制律师事务所之一,具有浓郁的‘海派文化’,创所至今,金茂的4位创始人无一离开,金茂的律师有30后、40后、50后、60后、70后、80后和90后,实现了‘八代同堂’。上个月我们迎来了4位00后的同事。从30后到00后,人才梯队特别整齐。有超过50%的同事都是从大学毕业以后就一直在金茂工作到现在。”
03
律所文化建设中的困难与瓶颈
律所文化的重要性为律所管理者所广泛认同,但是文化建设看不见、摸不着,且无法一蹴而就,需要久久为功,长期积累。律所文化建设之难,也让许多管理者望而却步。
(1)
流动性强,所内各类人群立场差异大
(2)
文化建设资金投入不足
文化不能以概念的形式存在,必须建立在某些载体之上。律所的文化建设需要公共经费的持续投入才能维持和发展。由于律所文化活动的效果无法立竿见影,律师事务所的公共经费往往缺乏持续投入此类“形而上”活动的积极性。当律所文化建设的经费、人员等无法保障时,文化建设的成果就难以保存和维系,律所文化建设只能流于口头,浮于表面。
(3)
参与度差,效果难以评估
至于文化体育、团建旅游等文化活动,大多时候会被认为是律所平台提供的理所当然的福利,参与的约束力也不强,文化建设的因素和效果也难以凸显。
04
全球疫情背景下,律师的居家办公模式正在不断削弱律师与律所间的粘性。花旗银行与咨询公司Hildebrandt Consulting联合发布的《2023年客户咨询报告》中提出,疫情影响下的居家办公的律师很难感受到律所凝聚力,这会增加跳槽可能性。所以,在采用混合工作模式时,律所领导者应该花更多精力建设律所文化、思考如何在律师间形成牢固的信任关系,并且持续关注如何在远程办公环境下促使合作律师之间保持顺畅的业务交流。[1]
近期,广东省律协发布新规,律师申请市内转所不再受“在原所执业满六个月”限制,律师在律所间流动更趋于自由化。在管理、案源之外,律所品牌与文化之于律所平台的重要性,正在日益为业界所重视。
自律新社《律所卓越品牌影响力指南(2022)》及“2022年度律所品牌影响力优秀案例”申报启动以来,截至2022年12月31日,律新社研究中心收集到各大律所的优秀文化案例:律所刊物、文化产品、图书等内涵丰富;律所体育、社团活动互动充分;律师关怀使律所温馨如家;青年律师关怀扶持措施支持了青年律师在专业化、职业化、个人发展等方面全方位提升……为律界同行开展文化建设提供了全新的新思路,充分体现了法律人深厚的文化内涵和个性追求。
律所文化已经成为管理和品牌建设中不可忽视的力量,“2022年度文化品牌影响力大奖”作为重磅奖项之一,将在2月18日,“卓越之道 洞见未来”——首届法律服务业品牌发展论坛暨律新社2022年度品牌盛典上隆重发布,期待与您一同见证!

参考资料:[1]解读2023花旗报告:全球法律市场的四重挑战, 智合公众号,2022-12-26